Respuesta y confirmación urgente

Buenos dias. Necesito que el personal de la empresa presto hoy, confirmen la lectura del mail que ya envié varias veces.
la necesidad de la confirmación se debe a que estoy cumpliendo con los términos y condiciones que ellos aplican. Pero para que el ciclo cierre ellos tambien deben leer los mail y confirmar la información recibida.
copio el mail a continuación.
a quien​ corresponda:
me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles que al día de la fecha se toma la decisión de realizar la baja del débito directo de compañía inv latinoamericana.
esta medida se tomo a partir de los débitos erróneos e indevidos fuera de común acuerdo.
esta decisión fue bajo asesoramiento del personal de defensa del consumidor, mi abogado personal, y del gerente general del Banco Provincia En donde trabajo. Y este último dado este hecho es quien administra mi cuenta.
los pagos de las cuotas pendientes se realizarán en tiempo y forma a través de transferencia bancaria. Y el pago se informará en el acto por este mismo medio.
quedan explícitamente informados de la situación, asi como lo exige la cláusula decima de los términos y condiciones.
aguardo confirmación de lectura.
saludos cordiales.
romina carestía.