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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro excedente de pago y terminar descuentos

[Solucionado]

Buenos días, me dirijo a uds. Para solicitar que paren ya de descontar de mi cuenta de homebanking del Banco Nación a la fecha retiraron de mi cuenta el importe de 17.[números] $$ y mi deuda era de 8.[números]$.-

el día 06 de abril retiraron en dos transacciones $ [números] y otro monto de $ [números], igual lo volvieron a hacer el día 09 de este mes de abril las mismas sumas, otra vez en dos transacciones, de $[números] y $[números], el día 10 de este mismo mes nuevamente los mismos montos, de la misma manera $[números] y [números], sucediendo nuevamente el mismo descuento y en dos movimientos los importes de $[números] y $[números], una vez más el día 12 de abril la suma de $[números]; luego de esto el día 13 de este mismo mes de abril, el importe de $[números] y en el días 13 de abril la suma de $[números] y como si no fuera suficiente, en el día de hoy me sustrajeron $[números], lo que asciende a la suma total de $17.[números]. Por lo que solicito que se me reintegren esos montos retirados de manera excedente y terminen ya de hacer esos descuentos
atentemente.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Patricia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    14 de Abril a las 9:32 hs.

  • Patricia M

     

    solución recibida:

     

    me pareció estupendo!!! tal cual pedí, lo hicieron!!!

    20 de Abril a las 21:45 hs.

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