Reclamo a Presto Hoy
Hola buenas noches. Hace un año saque un prestamo con presto hoy debido a una falta de dinero que tenia para pagar unas deudas. Se los pedi buscando en internet, confie en que la cuota en que habiamos acordado iba a ser la misma siempre y resulto ser que terminaron descontandome del sueldo el doble o mas. Vaciandome, esperando el aguinaldo para que me lo saquen tambien. Un año entero sin cobrar sueldo. Endeudandome cada dia mas, encima me mandaron a Veraz negativo 5. Y hasta el dia se hoy sigo teniendo debitos de ellos cuando ya me sacaron lo acordado del dinero y mucho mas. Quiero una solucion urgente!!!!!!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
30 de Noviembre a las 1:37 hs.
Maria B
Nunca se comunicaron desde la empresa PRESTO HOY para solucionar el problema
04 de Diciembre a las 15:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María Belen,
Verificamos que su cuenta presenta mora desde Enero del presente año, generando los punitorios correspondientes de falta de pago, generando una deuda por mas de *** días, para regularizar su situacion, es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-***-**** y de esta forma podrá regularizar su situacion.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
04 de Diciembre a las 16:37 hs.
Maria B
A lo que voy es que el año pasado ademas de descontarme entre 5.*** y 10.*** pesos del sueldo y sacarme bonos y los dos aguinaldos. Pretenden seguir sacandome mas plata?
06 de Diciembre a las 17:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marìa,
Le reiteramos que su cuenta presenta mora por casi un año, le recordamos que los punitorios por falta de pago son diarios, su deuda supera los *** días, para que pueda regularizar su situacion es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que puedan otorgarle un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
06 de Diciembre a las 17:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B
12 de Diciembre a las 17:21 hs.