Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes.
mi reclamo es porque necesito que se me reintegro el dinero que se me ha descontado de mí cuenta bancaria.es un total de $10,[números]
yo pague mi cuota por Rapipago pago el día viernes 20,como acordé con la secretaria que me llamó y también envíe comprobante de pago.y resulta que me hacen terrible descuento.es un abuso todos los meses lo mismo me descuentan los que quieren ,ya se pasan ,de no tener respuestas me veré en la obligación de tomar las medidas necesarias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Nelly,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
25 de Julio a las 14:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Sra. Nelly,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
25 de Julio a las 18:50 hs.
Katherine A
Sigo sin tener respuestas,me siguen descontando ya me $**** más, se hace una suma de$14.*** hasta cuando no me dejan ni para comer,es un abuso total
26 de Julio a las 1:51 hs.
Katherine A
Me volvieron a descontar ya son $15.***no puede ser me estan tomando el pelo ,todos los meses igual.el mes pasado me devitaron 3 cuotas de $**** cada una y me devolvieron$ *** No hay gente responsable que te responda como se debe ,es un abuso total ,daños y prejuicios a mi persona ,me voy a knfartar en cualquier momento
26 de Julio a las 2:05 hs.
Katherine A
Para que ponen el *********** si no atienden,ni te dan respuesta ni en los wassap que mandan,porque abusan de la gente ,si pedimos préstamo con ustedes es porque se veía una empresa confiable y porque tenemos una nesecidad.no pueden reírse así de la gente,están haciendo que más de uno se quiera pegar un tiro cuando va a retirar su dinero y ustedes se lo han devitado todo,es un daño y perjuicio a la integridad de la persona,están enfermando gente,dejence de poder y arreglen esta situación
27 de Julio a las 13:37 hs.
Katherine A
No fue solucionado porque me descontaron $15.*** Y me devuelven $8.***. Yo necesito que se me devuelva la totalidad del dinero ya que yo pagué mi cuota mensual por un rapipago
30 de Julio a las 7:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
30 de Julio a las 16:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly C
20 de Setiembre a las 17:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly C
20 de Setiembre a las 17:04 hs.