Reclamo a Presto Hoy
Saqué un préstamo en el [números] y al día de la fecha noviembre [números] es una barbaridad lo que me descuentan de mi caja de ahorros en cualquier momento del mes y hasta débitos de $[números] pesos apenas se me acredita el sueldo. Necesito una solución de manera urgente. Mi nombre es pablo martín medina dni [números]
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Pablo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
03 de Noviembre a las 8:49 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Noviembre a las 9:23 hs.
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Pablo M
Porque la respuesta que recibí es que me comunique a un teléfono que me dieron a lo cual respondí y no he recibido ni solución ni más respuesta al reclamo
08 de Noviembre a las 8:10 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
08 de Noviembre a las 11:53 hs.
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Pablo M
No solucionado
19 de Noviembre a las 9:27 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Pablo
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
28 de Noviembre a las 19:37 hs.
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Pablo M
Me cansé de intentar comunicarme por mail y no me responden. En tuquejasuma expreso la verdad que el conflicto no es solucionado
28 de Noviembre a las 19:40 hs.
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Pablo M
No solucionado
04 de Diciembre a las 7:28 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales
06 de Diciembre a las 16:14 hs.
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Pablo M
Me parece a mi o uds no están entendiendo que no tengo forma, manera de comunicarme? El único medio de comunicación que dispongo en este momento en por mail
06 de Diciembre a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Verificamos que la empresa contesto los correos enviados por usted, por lo que el reclamo se considera gestionado.
Saludos Cordiales.
06 de Diciembre a las 16:26 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
06 de Diciembre a las 16:27 hs.
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Pablo M
El reclamo no fue solucionado porque lo único que colocan en los mails es que me comunique con uds y ya respondi muchos mails y por aca también lo mismo que coloque en el mensaje de más arriba. O sea que no hay solución de su parte
06 de Diciembre a las 16:29 hs.
Pablo M
Solo recibo mails y mensajes x aqui diciendome que me comunique. Habiendo aclarado mas de una vez que el único canal de comunicación es por mail y en los mails recibidos no se me ofrecen soluciones
06 de Diciembre a las 16:31 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
06 de Diciembre a las 16:32 hs.
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Pablo M
Esa respuesta no es una solución. El único canal de comunicación es por mail...no dispongo otro canal. Y brindenme una solución porque lo que dan no es una solución
06 de Diciembre a las 16:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
06 de Diciembre a las 16:38 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado
La empresa considera que el reclamo fue solucionado, ante cualquier consulta es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
06 de Diciembre a las 16:39 hs.
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Pablo M
NO SOLUCIONADO
06 de Diciembre a las 16:42 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado.
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
06 de Diciembre a las 16:43 hs.
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