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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan los $285 que me sacaron de mas

[Solucionado]

El día 4/9 me tenían que debitar los ultimos $[números]. No lo hicieron. El 5/9 me comunique para que me den una explicacion y me dijeron que podia pagar por Rapipago Cuando fui a retirar el dinero para pagar veo que me debitaron $[números] (la mitad) me comunico nuevamente y me dicen que abone en rapipago la mitad faltante y les envie el comprobante. Hice todo al pie de la letra. Pague y envie el comprobante. Me dijeron que recibieron mi pago. El dia de hoy (11/09) veo que sin aviso ni justificacion ya que la deuda estaba saldada me descontaron $[números] de los ultimos $[números] que me quedaban en la cuenta. Me dejaron sin saldo.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ferraro,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    11 de Setiembre a las 19:32 hs.

  • Ferraro R

     

    hoy me descontaron $*** más!!! que les pasa. estan locos? o me toman de estupido

    12 de Setiembre a las 7:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola,
    Te hemos contactado por correo electrónico para resolver la situación.
    Saludos

    18 de Setiembre a las 8:42 hs.

  • Ferraro R

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero

    27 de Setiembre a las 7:02 hs.

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