Reclamo a Presto Hoy
La empresa presto hoy me debítaba tres veces en un día . Cuando no debitaban estando el dinero en la cuenta me acusaban de deuda. Me sacaron hasta del salario familiar plata. Ellos no descontaban y me imponían una duda tres veces mayor . Acepte una refinanciación que no era una deuda mía así y todo me seguía nuevos valores altísimos de deuda que ellos mismos inventaron por qué el dinero estaba para debitar. Hoy me pusisero en Veraz por esta situacion
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Conti,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
19 de Enero a las 19:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
21 de Enero a las 14:37 hs.
Valeria F
Lo único que me dijeron. Es que estoy en mora y debo pagar . Pero la mora es por causa de ellos no mia
24 de Enero a las 14:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, le enviamos un mensaje mediante nuestro correo empresarial. Por favor verifique su correo y envíe el detalle de su reclamo por dicho medio.
24 de Enero a las 14:21 hs.
Valeria F
Nadie se volvió a comunicar
04 de Febrero a las 13:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
04 de Febrero a las 16:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Conti D
16 de Mayo a las 16:42 hs.
Valeria F
No es verdad que hubo solucion por qué no me devolvieron todo el dinero que me debitaron
16 de Mayo a las 20:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Diego,
Como se habló telefónicamente, en el caso de estar desconociendo el préstamo le pedimos el favor que envíe los movimientos de su cuenta bancaria vía correo electrónico del mes de Julio y Agosto del **** para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente.
Quedamos a la espera.
Saludos cordiales.
17 de Mayo a las 9:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Diego,
Verificamos que no hemos recibido la sábana bancaria solicitada por el desconocimiento del préstamo.
Recuerde, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Mayo a las 10:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Conti D
24 de Mayo a las 10:52 hs.