Reclamo a Presto Hoy
Necesito que me regularicen la situacion del banco central la informacion sigue siendo erronea y figuro en el Veraz
necesito el libre deuda de inmediato del pago efectuado aun no lo tengo y ustedes se conprometieron a entregarlo luego del pago.
tienen 72 horas o iniciare por la via legal.
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
09 de Octubre a las 4:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Cristian,
La empresa informa al Banco Central (BCRA) mensualmente el estado de cuenta de los clientes, de igual manera, el tiempo que demora dicha entidad en actualizar la información no depende de nuestra compañía.
Respecto al libre de deuda, hemos solicitado el mismo para que lo reciba vía correo electrónico a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
09 de Octubre a las 9:21 hs.
Cristian P
Estoy esperando el reintegro de los débitos efectuados
13 de Octubre a las 9:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Cristian,
Según lo informado via telefónica, los débitos impactan en nuestro sistema, en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, según nuestros registros, estamos dentro del plazo estipulado para gestionar la devolución,en caso que corresponda. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
14 de Octubre a las 15:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Cristian,
Verificamos que se efectuó el día 16/10 el reintegro por los débitos reclamados. Además, hemos enviado vía correo electrónico el libre de deuda solicitado para que lo tenga a su disposición.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
17 de Octubre a las 11:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian H
17 de Octubre a las 11:40 hs.