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Reclamo a Presto Hoy

Necesito mi plata

[Solucionado]

Mi.problema es que aparezco en Veraz con la empresa wenance que seria presto hoy y que debo y nada que ver y m debitan plata todos los meses necesito que m devuelvan mi plata muchas gracias

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Paola, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    24 de Noviembre a las 2:22 hs.

  • Paola L

     

    Necesito una solución rápida contestenmen al mail

    24 de Noviembre a las 2:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Paola,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    25 de Noviembre a las 15:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola L

    25 de Noviembre a las 15:11 hs.

  • Paola L

     

    No me dieron ninguna respuesta

    25 de Noviembre a las 21:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Paola,

    Hemos respondido a su reclamo el día 25/11, indicándole que usted no tiene un préstamo activo con Presto Hoy actualmente.
    Debe reclamar con la entidad la cual adquirió el préstamo para que le brinden una resolución y se gestione de forma exitosa.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    26 de Noviembre a las 9:50 hs.

  • Paola L

     

    Pero si ustedes mismos m ponen que trabajan con wenance y a mi m sacan plata wenance quiero una solución

    29 de Noviembre a las 19:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Paola,

    Le informamos nuevamente que, pertenecemos a "Wenance", el holding (grupo inversor) de la compañía, pero no tenemos nada que ver con otras marcas de crédito.
    Para poder reclamar de forma efectiva, debe comunicarse con la entidad la cual adquirió el préstamo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Paola,

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    23 de Enero a las 11:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola L

    23 de Enero a las 11:02 hs.

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