Reclamo a Presto Hoy
Hace meses me descuentan muchísimo dinero. No me queda nada para comer. Necesito que le den un final a esto. Si bien saque un préstamo. No pueden dejarme sin dinero en mi caja de ahorro. Necesito un final. Quiero que dejen de descontarme. Hágame un plan. Y yo lo pago por medio de pago fácil o Rapipago Necesito saber cuando van a dejar de descintarme
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Paula,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
20 de Diciembre a las 4:15 hs.
Paula F
No es posible q me dscuenten 3 veces en el mes. Por favor exijo el reintegro del dinero
20 de Diciembre a las 4:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
20 de Diciembre a las 13:35 hs.
Paula F
Nunca más me respondieron y siguieron descontándome dinero!!!
24 de Diciembre a las 9:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
24 de Diciembre a las 16:36 hs.
Paula F
Hola!!!! Continúo sin respuesta de su parte!!!!
04 de Enero a las 8:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Verificamos que su reclamo original fue gestionado de manera correcta, para una nueva consulta es necesario que se comunique con la empresa directamente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales.
04 de Enero a las 16:15 hs.
Paula F
No responden los mensajes que les envío.
19 de Enero a las 8:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Ante cualquier duda o consulta debe comunicarse directamente con la empresa, al numero ****-***-****.
Saludos Cordiales.
21 de Enero a las 14:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula F
31 de Mayo a las 18:21 hs.