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Reclamo a Presto Hoy

Me siguen robando

Buenos días .hago nuevamente el reclamo por los descuentos de esta empresa .dado q recibo intimaciones telefónicas de embargo de bienes y a mi empleador. Dado q aún haciéndome descuentos todos los meses de mis haberes..dicen no realizó los pagos. Por medio de wenance 13,ahora wenance 16. Me realizan descuentos. No sé cómo es la organización de la empresa en cuanto la parte jurídica me quiere embargar y la otra me sigue descontando. Ya q tengo mala experiencia cuando atendí el llamado de un operador pidiendo acuerdo de pago,la cual fui maltratada verbalmente. Prefiero las comunicaciones sean vía mail o whassp.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rita, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    19 de Marzo a las 11:37 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      propuso una solución:

       

      Estimada Rita,

      Verificamos que su cuenta presenta mora generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más de *** días, para regularizar su deuda es necesario que se comunique con el ****-***-**** de esta forma podrá generar un acuerdo de pago. Quedamos a su disposición.

      Saludos Cordiales
      Atención al cliente- Presto Hoy.

      19 de Marzo a las 20:36 hs.

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      • Rita G

         

        Llegamos a un acuerdo de pago sujeto a los descuentos q me hagan este mes. No lo doy por solucionado..porq no se cuánto será el descuento q me van a hacer ,rogando no descuenten todo el sueldo.

        25 de Marzo a las 19:23 hs.

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        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

           

          propuso una solución:

           

          Estimada Rita,

          Ante cualquier duda puede contactarse al ****-***-****. Quedamos a su disposición.

          Saludos Cordiales
          Atención al cliente- Presto Hoy.

          25 de Marzo a las 19:37 hs.

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          • Rita G

             

            En referencia a la respuesta de ayer ,quería informarles que en la fecha.prstoe mando un whassp.donde me dice q por falta de voluntad de pago van a proceder a la instancia judicial por estafa al acreedor..que yo hablé con un representante negandome a pagar. Siendo una mentira lo manifestado porq yo acordé pagar cuando cobrara mi sueldo de acuerdo al descuento q me hicieran como lo hacen ,a los efectos de ponerme al día porq supuestamente solo pago intereses . Veo q la comunicación interna de la empresa no existe a lo cual yo no estoy segura si le pago a la empresa o a quien. Ya q me envían msjes de distintos numeros de celular . Quisiera se pongan de acuerdo y poder tratar con una sola persona..Ya q hablé con el sr..Alvarez .quien fue muy amable..pero ahora me dicen.otra cosa .

            26 de Marzo a las 19:32 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Estimada Rita,

              Verificamos que su cuenta presenta mora generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más, es necesario llegue a un acuerdo de pago con el sector de cobranzas, para regularizar su deuda es necesario que se comunique con el ****-***-****.

              Quedamos a su disposición.

              Saludos Cordiales
              Atención al cliente- Presto Hoy.

              26 de Marzo a las 20:36 hs.

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              • Rita G

                 

                Cómo por mora cuando todos los meses me descuentan..Y me hablan de acuerdo..cuando lo hago y aún así recibo intimaciones. Por favor..pónganse de acuerdo.

                26 de Marzo a las 20:39 hs.

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                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimada Rita,

                  Verificamos que su cuenta presenta mora generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más, es necesario llegue a un acuerdo de pago con el sector de cobranzas, para regularizar su deuda es necesario que se comunique con el ****-***-****.

                  Quedamos a su disposición.

                  Saludos Cordiales
                  Atención al cliente- Presto Hoy.

                  26 de Marzo a las 20:58 hs.

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                  • Rita G

                     

                    Si..quiero un acuerdo,y es lo q hice . No era de la empresa? Quien me debita todos los meses de la caja de ahorro? Wenance.13. wenance 16 etc..

                    27 de Marzo a las 11:19 hs.

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                    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Estimada Rita,

                      Tal como le informamos vía telefónica, es necesario que llegue a un acuerdo de pago con el sector de cobranzas.

                      Quedamos a su disposición.

                      Saludos Cordiales
                      Atención al cliente- Presto Hoy.

                      27 de Marzo a las 16:23 hs.

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                      • Rita G

                         

                        Quiero llegar a un acuerdo de pago. Espero ver cuánto me descuentan ..y me contactaré con la empresa ,ya q hoy se cortó la comunicación .

                        27 de Marzo a las 19:32 hs.

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                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                           

                          Estimada Rita,

                          Hemos enviado sus datos al sector correspondiente para que se contacten con usted.

                          Quedamos a su disposición.

                          Saludos Cordiales
                          Atención al cliente- Presto Hoy.

                          27 de Marzo a las 20:52 hs.

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