Reclamo a Presto Hoy
Quisiera saber xq me descontaron todo este mes si yo abia llegado a un acuerdo q cancelaba el total con [números] y q tenia q pagar por Rapipago Nesecito una solucion urgente xq no me dejaron nada de plata en el cajero
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Leonardo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Mayo a las 20:52 hs.
Leonardo A
Siempre dicen lo mismo xq no se hacen cargo de una vez ya estoy cansado de q todos los meses me saquen todo
07 de Mayo a las 23:07 hs.
Leonardo A
Hola me van a dar una respuesta o me estan cargando todos los meses me hacen lo mismo ya estoy cansado voy a tener q tomar otras medidas y hacer una denuncia xq no me dan respuesta y x lo q veo no soy el unico q le han sacado todo
08 de Mayo a las 8:23 hs.
Leonardo A
Me sacaron toda la plata y no me dan respuesta. Dicen q se van a comunicar y nunca me llaman ya me cansaron voy a tomar otras medidas xq no puede ser q todos los meses me esten sacando toda la plata y me dejen sin nada
08 de Mayo a las 8:33 hs.
Leonardo A
Me pueden llamar y dar una soluccion no puede ser q todos los meses me hagan lo mismo q tengo q hacer una denuncia a defensa del consumidor para q me dejen de sacar toda la plata encima me dicen q se van a comunicar y nunca lo hacen
08 de Mayo a las 8:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Leonardo,
Como se informó telefónicamente, hemos realizado el reclamo correspondiente para efectuar el reintegro a la brevedad posible. Respecto al acuerdo generado con el sector de Cobranzas, estaremos aguardando el pago para poder aplicarlo a la cancelación pactada.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Estamos a su disposición.
Saludos cordiales.
08 de Mayo a las 9:38 hs.
Leonardo A
Hola cuando me van a hacer la devoluccion de la plata q me sacaron son **** y la nesecito me van a dar una respuesta
09 de Mayo a las 8:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Leonardo,
Verificamos que, se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica, en el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición para la resolución de las mismas. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
09 de Mayo a las 14:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo A
10 de Mayo a las 14:40 hs.
Leonardo A
Quiero q me devuelvan la plata me sacaron todo el sueldo y no me reintegran me tienen a las vuelta
10 de Mayo a las 15:14 hs.
Leonardo A
Hola espero q no me saquen mas plata xq ya cancele la deuda me gustaria q me den un comprobante de cancelacion
13 de Mayo a las 8:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Leonardo,
Le informamos que por cuestiones bancarias ajenas a Presto Hoy, la efectivización del cobro de cada cuota del Préstamo operará una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días contados a partir de cada pago por parte del Cliente. Por ese motivo, se le podrá otorgar un libre deuda definitivo una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días de canceladas todas la obligaciones de pago relacionadas con el Préstamo, dicho comprobante lo puede solicitar vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar o vis telefónica al ****-***-****.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Mayo a las 16:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo A
13 de Mayo a las 16:56 hs.