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Reclamo a Presto Hoy

Me sacaron dinero de mas. y no lo devuelven hace un mes

[Solucionado]

Una vez mas. Presto hoy me hizo debitos incorrectos. El problema es que hace un mes llamo a sus telefonos y no atienden. Exijo que se comuniquen conmigo urgente. El mes pasado me debitaron primero [números] pesos y despues [números] pesos de mi cuenta. Cuando mi cuota mensual es de [números]. Hace un mes sus telefonos no existen, ni el fijo que publican en su pagina oficial ni el Whatsapp Exijo la devolucion de mi dinero.. El mes pasado pague mi ultima cuota con ellos, y hasta en la ultima cuota me siguieron arruinando. Quiero mi dinero de nuevo!! comuniquense conmigo!!!!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Claudia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Diciembre a las 11:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    05 de Diciembre a las 11:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA M

    25 de Enero a las 16:28 hs.

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