Reclamo a Presto Hoy
Adquiri un crédito de [números] pesos hice 3 cuotas de [números] pesos eso era lo pactado me debitaron lo acordado por dos meses y el tercer mes me descontaron [números] pesos ahora me pusieron en el Veraz xq les sigo debiendo supuestamente hable con ellos y me salieron con numeros que jamas habiamos arrglado la cuestión es que me enterraron mal
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Fernando, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Julio a las 22:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Fernando,
Verificamos que usted adquirió un préstamo con nosotros en Diciembre del ****, el cual no abonó en tiempo y forma las cuotas pactadas en un primer momento.
Para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información detallada sobre el crédito adquirido y el contacto de dicha agencia para que pueda proceder con el acuerdo.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
22 de Julio a las 10:33 hs.
Fernando S
solución recibida:
Gracias saludos cordiales
22 de Julio a las 20:27 hs.