Reclamo a Presto Hoy
Mi reclamo es porque hoy 1/6/19 me debitaron de mi cuenta sueldo $[números] no se enncaracter de que, ya que mi cuota ante ultima vence el 3/de junio. Con las. Siglas wea ce s. A re [números] que no es con la que me vienen descontando, el mes pasado tuve que llamar porque no me debitaban la. Cuota y me digieron que la. Abone por Rapipago y asi lo hice quiero que se comuniquen de carácter porque hace varios meses vengo teniendo problema con ustedes que me debitan plata demas de mi cuenta y me complican los pagos de mis cuentas tambien quiero que se desvinculen de mi cuenta sueldo, de lo contrario les voy a iniciar acciones legales y obvio voy a ir a defensa del consumidor, son un desastre gracias a dios esta es mi ante ultima cuota con ustedes.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Teresa,
Como le informamos vía telefónicamente, los débitos pueden realizarse bajo el nombre de la firma "Cia. Inver. Latin" o "Wenance", por lo tanto, el descuento que vió reflejado en su cuenta, fue aplicado a la cuota correspondiente de este mes corriente.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Junio a las 11:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Teresa,
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
25 de Julio a las 13:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa B
25 de Julio a las 13:51 hs.