Contactar a Presto Hoy
☰ ☰

Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron dinero de mas

[Solucionado]

Yo saque un prestamos con Luquitas para pagar unas cuentas, el primer débito que me hicieron fue ok, pero al segundo mes de pagar la cuota correspondiente del préstamo me encuentro con la sorpresa que me descontaron [números] pesos de más.
envie mail de reclamo a su direccion de mail pero no tengo novedades!.
como podemos resolver esto?
saludos!

Contactar a Presto Hoy
Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Marcos, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Marzo a las 16:56 hs.

  • Marcos S

     

    Por favor porque la verdad que encontrarme con esto no me da ninguna tranquilidad, es una ****** que esté pasando esto.

    31 de Marzo a las 17:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Marcos,

    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    01 de Abril a las 9:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marcos,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    22 de Junio a las 16:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos S

    22 de Junio a las 16:22 hs.

  • Marcos S

     

    solución recibida:

     

    Estuve contactando a la entidad que habia hecho el debito, y funciono.

    22 de Junio a las 19:18 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas