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Libre de deuda o que me saquen del veraz

[Solucionado]

Necesito el libre de deuda pues el que enviaron me dicen en el banco q no tiene responsable de firma y q habla de otro mutuo . Yo cancele mi préstamo y necesito con urgencia q me saquen del Veraz pues cancele en junio o bien q envíen por favor un libre de deuda claro y con la firma de una responsable . Un libre de deuda serio q pueda descargar y presentar en mi banco. Muchas gracias.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Martínez, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    29 de Agosto a las 21:37 hs.

  • Martínez M

     

    Espero se contacten , porque necesito solución urgente por favor

    29 de Agosto a las 21:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada María,

    Verificamos que se gestionó su consulta via telefónica el día 28/08/**** a las 09:12 horas. Le informamos que a la brevedad posible se gestionará su libre de deuda. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    30 de Agosto a las 14:34 hs.

  • Martínez M

     

    Hace dcasi tres meses cancelamos el credito y nos sicuen perjudicando. Hicimos el esfuerzo de canelar pata asi no relacionarnos nunca mas con esta firma. Hoy mi Banco me ofrece un credito y a causa de q no cumplieron con sacarme del veraz ni d enviar un libre de deuda serio vñaro y a la añtura sefuimos sin poder reañizar ningun tipo de negoxio financiero. Por favor hagan eñ seguiemnto¡!! Atte Martinez carolina. Ya q solo a treves de ustedes me responden.

    30 de Agosto a las 14:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María,

    Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, le informamos que estamos trabajando para gestionar su resolución a la brevedad posible. Verificamos que su crédito se encuentra cerrado, enviamos la información del estado del mismo al B.C.R.A para que puedan actualizar la información correspondiente, quedamos a la espera de dicha actualización.

    Quedamos a su entera disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    30 de Agosto a las 15:42 hs.

  • Martínez M

     

    Esperemos entonces.

    30 de Agosto a las 17:19 hs.

  • Martínez M

     

    Cuando envíen el libre de deuda o me saquen del veraz sentiré q solucionaron mi grandísimo problema. Lo q a veces hace la necesidad urgente. O jamás hubiera aceptado un préstamo así. Dios mío!

    30 de Agosto a las 17:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María,

    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    30 de Agosto a las 17:50 hs.

  • Martínez M

     

    Sigo en el veraz y tampoco me mandan un libre deuda como tiene que ser

    03 de Setiembre a las 6:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada María,

    Como le informamos anteriormente , estamos trabajando para gestionar su resolución a la brevedad posible. Verificamos que su crédito se encuentra cerrado, enviamos la información del estado del mismo al B.C.R.A para que puedan actualizar la información correspondiente, quedamos a la espera de dicha actualización.

    Quedamos a su entera disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    03 de Setiembre a las 15:17 hs.

  • Martínez M

     

    Necesito un libre de deuda normal donde quede claro que la deuda esta cancelada con la empresa y que este firmaa por un responsable ya que me urge acceder a el credito de mi banco

    03 de Setiembre a las 15:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María,

    Como le informamos anteriormente, estamos gestionando su solicitud. A la brevedad posible le estaremos enviando el documento solicitado.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    03 de Setiembre a las 17:14 hs.

  • Martínez M

     

    No ningun tipo de solucion

    14 de Setiembre a las 7:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María,

    Le informamos que estamos gestionando la resolución a su requerimiento. A la brevedad posible nos comunicaremos con usted para informarle la misma.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    14 de Setiembre a las 9:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada María Carolina,

    Procedemos al envío del libre de deuda solicitado, a su casilla de correo electrónico. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    17 de Setiembre a las 19:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martínez M

    17 de Setiembre a las 19:31 hs.

  • Martínez M

     

    solución recibida:

     

    Tardo pero llego el libre deuda y ya lo lleve al banco y me dijeron que estaba bien haci que ahora a esperar pueda concretar la transaccion

    19 de Setiembre a las 0:00 hs.

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