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  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Andrea, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Julio a las 17:03 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      Estimada Andrea,

      Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

      Saludos Cordiales
      Atención al Cliente – Presto Hoy

      10 de Julio a las 18:54 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea M

        10 de Julio a las 18:54 hs.

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        • Andrea M

           

          Hola porque envié la cuenta con los comprobantes y no se me acredito el dinero pactado que me deben

          10 de Julio a las 18:59 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Estimada Andrea,

            Como le informamos anteriormente, usted no tiene ningún crédito vigente con Presto Hoy, es necesario que se comunique con la compañía con la cual solicito el crédito.

            Saludos Cordiales.
            Atención al cliente-Presto Hoy.

            10 de Julio a las 19:30 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea M

              10 de Julio a las 19:30 hs.

              Comentar

              • Andrea M

                 

                No tengo crédito activo con ustedes pero si me adeudan desde junio los intereses q me dijeron que me iban a depositar

                10 de Julio a las 19:33 hs.

            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Estimada Andrea

              Es necesario que nos envié una sabana bancaria avalada y firmada por su entidad bancaria le enviamos vía correo electrónico las características con las cuales debe presentar los comprobantes.


              Saludos Cordiales.
              Atención al cliente- Presto Hoy

              10 de Julio a las 19:59 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                Estimada Andrea

                Verificamos que su caso se gestionó telefónicamente, como se le informo vía telefónica, los importes reclamados por usted, se generaron en Junio del año ****

                Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.


                Saludos cordiales.
                Atención al cliente- Presto Hoy

                11 de Julio a las 15:29 hs.

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                • Andrea M

                   

                  no me depositaron todavia lo solicitado del mes de junio y tampoco el detalle del mismo

                  15 de Julio a las 15:18 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    Estimada Andrea,

                    Según lo solicitado, enviamos el comprobante de reintegro generado el día 22-06-**** por un importe de $18.***,00 a su casilla de correo electrónico.

                    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

                    Saludos Cordiales.
                    Atención al cliente-Presto Hoy.

                    19 de Agosto a las 14:26 hs.

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                    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Estimada Andrea, buenas tardes,

                      Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, procedemos al cierre de su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.


                      Saludos cordiales,
                      Atención al cliente - Presto Hoy

                      23 de Agosto a las 14:34 hs.

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