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Reclamo a Presto Hoy

Injusto pago de intereses de cuota

[Solucionado]

Debian debitar de mi cuenta de Banco Nación la cuota de mi préstamo el dia 1º de marzo, mi sueldo se deposito ese mismo dia por lo tanto la cuenta tenia dinero y no se hizo el debito, espere hasta el dia 10 del corriente y el débito se hizo el dia 7 de marzo, yo me quede tranquilo por que se pudo hacer, el dia 11 de marzo me llega un mail de la empresa por el atraso de la cuota,en el dia hoy me comunico vía telefónica y me dicen que si el débito se hizo , pero que debo pagar $[números] por intereses de los 6 dias de demora,a mi entender yo no tuve la culpa de esa demora.- por lo tanto dejo sentado que este no corresponde por que en mi cuenta hubo dinero en todo momento para hacer el debito.-

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Julio R,
    Te pedimos que nos contactes por mail a info@prestohoy.com.ar para que podamos resolver el inconveniente.
    También nos podes llamar al (***) ****-****.
    Saludos!

    13 de Marzo a las 10:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Julio R,
    Aguardaremos tu contacto.
    Saludos!

    13 de Marzo a las 15:29 hs.

  • Julio R

     

    Por que se tubieron que pagar los intereses, que si ellos hubiesen realizado el debito el dia 2,3,3,4,5 o 6 no me hubieran cobrado los mismos.-gracias

    18 de Abril a las 8:57 hs.

  • Julio R

     

    solución recibida:

     

    Muy buena y positiva

    26 de Julio a las 10:02 hs.

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