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Reclamo a Presto Hoy

Informado al veraz por un préstamo que no saque

[Solucionado]

Estoy informado en Veraz por wenance sa el mes de diciembre [números] por un crédito de $ [números]. Hoy 04/04/[números] me doy por enterado ya que fui al banco a solicitar un préstamo uva y me lo negaron porque figuró con un prestamo con dicha empresa. Lo peor no termina ahí tengo dos debitos por wenance sa en el mes de enero y febrero de [números]. He llamado a la empresa y según ellos no tengo crédito con ellos. Entonces solicitó una nota donde se me libere de dicha cuestión y su quiten ese informe que pasaron a veraz. Si yo no solicite nada con uds. Espero que en el plazo de 24 hrs. Resuelvan este asunto ya que me perjudica en mi operatoria con el banco.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alejandro,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Abril a las 16:23 hs.

  • Alejandro A

     

    Después de varios y intentos telefónicos espero que uds me contacten con una solución. De no ser así tendre que recurrir a Defensa el consumidor.

    05 de Abril a las 16:28 hs.

  • Alejandro A

     

    Porque no tiene veracidad para solucionar el problema me piden que envíe extractos de mis cuentas. Me solicitan parte de la privacidad de mis cuentas para seguir accediendo a ella. No son veraces. Voy a iniciar acciones judiciales.

    22 de Abril a las 21:26 hs.

  • Alejandro A

     

    No recibi respuestas

    06 de Mayo a las 17:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Alejandro

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

    Saludos cordiales.

    06 de Diciembre a las 18:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro A

    06 de Diciembre a las 18:55 hs.

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