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Reclamo a Presto Hoy

Figura deuda q

[Solucionado]

Hola...me figura en Veraz una deuda la cual ya fue cancelada,por lo cual necesito que se saque del veraz.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Roxana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    13 de Octubre a las 23:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Roxana,

    Corroboramos que usted no tuvo, ni tampoco tiene actualmente un préstamo activo con Presto Hoy.
    Le sugerimos que consulte con el banco en el que opera el origen de sus débitos para poder reclamar de forma efectiva.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    14 de Octubre a las 11:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana V

    14 de Octubre a las 11:37 hs.

  • Roxana V

     

    Si es así no saque con ustedes pero cuando uno pone wenance sa figura presto hoy

    14 de Octubre a las 13:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Roxana,

    En efecto, como usted lo reconoce no presenta un credito vigente con Presto Hoy, el canal de TuQuejaSuma, es exclusivo para clientes Presto,por ello, no se puede generar una resolución a su requerimiento. Le reiteramos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    14 de Octubre a las 14:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana V

    14 de Octubre a las 14:24 hs.

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