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Reclamo a Presto Hoy

Estafadores

M descontaron 25.[números] pesos de mi cuenta. Estoy cansada de reclamar una y otra vez

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Aylen,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Febrero a las 9:45 hs.

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    • Aylen

       

      No m solucionaron y me siguen sacando muchisimo dinero

      01 de Marzo a las 9:51 hs.

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      • Aylen

         

        Necesito una solucion urgente por favorrr

        01 de Marzo a las 9:52 hs.

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        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen

          06 de Diciembre a las 13:36 hs.

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          • Aylen

             

            Necesito mi dinero

            06 de Diciembre a las 23:30 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Estimada,
              Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

              Saludos Cordiales

              07 de Diciembre a las 15:14 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                propuso una solución:

                 

                Estimada Aylen,

                Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


                Saludos Cordiales.
                Atención al cliente - Presto Hoy.

                30 de Setiembre a las 17:51 hs.

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                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen

                  30 de Setiembre a las 17:51 hs.

                  Comentar

                  • Aylen

                     

                    Ya me canse

                    30 de Setiembre a las 22:00 hs.

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                    • Aylen

                       

                      Ya me canse

                      30 de Setiembre a las 22:00 hs.

                      Comentar

                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        Estimada Aylen,

                        Verificamos que su cuenta presenta mora desde Marzo del año ****, generando una deuda por mas de *** días, es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago. Le pedimos nos informe en detalle cual es su consulta, de esta forma podremos gestionar la resolución correspondiente.

                        Quedamos a su disposición.

                        Saludos Cordiales.
                        Atención al cliente - Presto Hoy.

                        01 de Octubre a las 17:08 hs.

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                        • Aylen

                           

                          Me descontaron más de 25mil pesos y en u. Sólo pago

                          01 de Octubre a las 20:21 hs.

                          Comentar

                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                             

                            Buenos días Aylen,

                            Como le informamos anteriormente, usted presenta una mora desde Marzo del año ****. De igual manera, le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro parcial a la brevedad.




                            Saludos cordiales.
                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                            02 de Octubre a las 11:10 hs.

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                            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                               

                              Estimada Aylen,

                              Al no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

                              Saludos Cordiales
                              Atención al cliente - Presto Hoy

                              07 de Octubre a las 15:25 hs.

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                              • Aylen

                                 

                                Me descontaron mas 25 mil pesos de una sola vez. Son unos sinvergüenzas

                                07 de Octubre a las 16:24 hs.

                                Comentar

                                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                   

                                  Estimada Aylen,

                                  Verificamos que en varias oportunidades le pedimos que nos informe la fecha de importes de débito por los cuales presenta reclamo, y no respondió a la información solicitada. Le pedimos nos informe en detalle las fecha donde se realizo el débito reclamado, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted.


                                  Quedamos a su disposición.

                                  Saludos Cordiales.
                                  Atención al cliente - Presto Hoy.

                                  07 de Octubre a las 16:47 hs.

                                  Comentar

                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                     

                                    Estimada Aylen, buenas tardes,


                                    Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.



                                    Saludos cordiales,
                                    Atención al cliente- Presto Hoy

                                    10 de Octubre a las 16:10 hs.

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                                    • Aylen

                                       

                                      No puedo enviar los comprobantes por que tengo que esperar que me manden del Banco el resumen

                                      10 de Octubre a las 23:03 hs.

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                                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                         

                                        Buenos días Aylen,

                                        Aguardaremos el envío de dichos comprobantes cuando los tenga a su disposición.
                                        Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



                                        Saludos cordiales.
                                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                        11 de Octubre a las 11:05 hs.

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                                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                           

                                          propuso una solución:

                                           

                                          Estimada,

                                          Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


                                          Saludos cordiales.
                                          Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                          23 de Octubre a las 11:15 hs.

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