Reclamo a Presto Hoy
Pedi 10 mil pesos a predto hoy.. Me descontaron por wenance bis todo el dinero 19 mil y por cia inver latino 9 mil mas y aun me siguen enviando debitos.. Y ahora tambien recibo debitos de Moni Prestamos . Y yo jamas pedi nada en esta financiera y respecto a presto hoy.. Ya se pasaron en 11 mil pesos lo que me debian cobrar y siguen enviandome debitos
una estafa.. El banco me dice que si tiene mi nombre nunero dni y cbu.. Ellos pueden enviarme los debitos que quieran y yo no puedo hacer nada y el banco tampoco puede bloquearlos..
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Martiniano,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
14 de Agosto a las 3:47 hs.
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Martiniano E
Falso. Es una respuesta robot. Cuando llamo y luego de ingresar mi dni... Nadie atiende
14 de Agosto a las 6:43 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
14 de Agosto a las 11:22 hs.
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Martiniano E
falso.. no hay ningun mail ni en bandeja ni en no deseado.. solo me siguen llegando debitos de los cuit que representan a presto hoy y a moni prestamos *********** y ***********
22 de Agosto a las 3:43 hs.
Martiniano E
aun me siguen enviando debitos siendo que ya me descontaron lo que debian por mas de 10 mil pesos
22 de Agosto a las 3:11 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
22 de Agosto a las 12:44 hs.
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Martiniano E
falso! no responde a los correos!! solo llama por telefono siendo que invoque en mis correos tratarnos por mail
29 de Agosto a las 16:01 hs.
Martiniano E
Presto hoy se comunico con mi, me paso del sector cobranzas al sector atencion al cliente y nuevamemte.. el sector cobranzas adujo que debia mas del ****% de lo que pedi siendo qe ya pague el ***% de lo que pedi h siendo que en el convenio escrito ellos mismos aducen que no cobraran mas de ***% de intereses.. por ende ellos mismos evidencian estafa. El.sector cobranzas no genia el detalle de cuando hize los pagos solo que queria cobrar ****% mas, al reclamarle esto me deribo a asistencia al cliente.. quien verifico cada debito y corroboro que habia debitado ***% del monto original pero se nego rotundamente a darme el detalle de lo que la empresa presto hoy dice que debo y me volvio a deribar al sector cobranzas interno en el cual nadie nadie redpondio.
Por ultimo, la direccion de email que ellos dan para inquietudes y por intermedio la cual soliciteinformacion detallada sobre pagos y faltantes de pago jamas..
29 de Agosto a las 15:59 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
29 de Agosto a las 20:24 hs.
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Martiniano E
Falso, no ha llegado ningún correo ni a bandeja, ni a la carpeta spam, la constestacion es un robot. La empresa Presto hoy no responde mi correo. De hecho aun no a respondido nunca mi correo.
29 de Agosto a las 22:05 hs.
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Martiniano E
hasta el dia de hoy.. no me han devuelto el dinero que me cobraron de mas y de hecho cada vez que llamo no me atienden y de los correos enviados nunca he recibido contestacion. Como dice el titulo de mi reclamo.. he sido ESTAFADO.!
13 de Setiembre a las 8:06 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
13 de Setiembre a las 13:54 hs.
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Martiniano E
La respuesta es un robot.. nunca contestan mis correos y el que me enviaron ahora aduce que no tienen mi numero de telefono.. y yo pregunto.. pues como me han llamado antes del area de atencion al cliente y del area cobranzas?
Esto estodo una calecita que da vueltas y nadie me responde porque me debitaron mas dinero del que acordamos?? anuncian TNA 70 Y ME DEBITARON ***%! Y AUN ADUCEN QUE DEBO MASSS!
14 de Setiembre a las 0:43 hs.
Martiniano E
Ahora me enviaron un mail diciendo que debo.. pero no me dicen cuanto.. me piden que yo los llame.. llamo y no atienden.. escribo mails y no responden..
19 de Setiembre a las 10:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
29 de Noviembre a las 19:45 hs.
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Martiniano E
Yo se que es un medio para transmitir informacion.. por eso lo utilizo. para que todos sepan que ustedes no tienen animos de responder a mis mail.. para que sepan que me descontaron mas plata de la que debian.. para que sepan que es todo falaz y me tiroso lo que dicen.. y todo lo que digo lo sostengo con evidencia fisica.. no hablo por hablar!! DEVUELVAN EL DINERO QUE ME DEBEN!!
07 de Diciembre a las 19:10 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
07 de Diciembre a las 19:27 hs.
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Martiniano E
Ya me comunique con la empresa.. lean los comentarios arriba.. respondan mis correos.. atiendan mi llamado... porque siguen dilatando la situacion? CONTESTEN MIS CORREOS!!!
07 de Diciembre a las 22:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
08 de Diciembre a las 10:02 hs.
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Martiniano E
esta pagina web es la unica forma en que consigo me respondan..
aqui.. y gracias a esta website puedo hacerme oir y no ser anonimo y contarle al mundo entero que a casi 1 año
*no tengo respuestas de parte de presto hoy
*me descontaron muchisimo mas de lo que prometieron cuando pedi el prestamo
*que no me atienden el telefono cuando llamo
*que cuando alguna vez se contactaron no me quisieron informar el saldo total de la deuda o porque me seguian debitando
*Que yo como consumidor final... me siento ESTAFADO!!
08 de Diciembre a las 10:13 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
08 de Diciembre a las 11:14 hs.
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Martiniano E
Falaz! M******! E*******.. no existe otra calificacion para las respuestas que te da la Empresa Presto Hoy.... no les interesa resolver nada.... piden que me comunique a la empresa.. sin embargo no contestan los correos...
Dilatan la situacion para seguir cobrando intereses...
exeden los intereses que anuncian en su pagina..
engañan... mienten.. E******!!
10 de Diciembre a las 2:09 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
12 de Diciembre a las 14:46 hs.
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Martiniano E
Negativo, inberosimil.. nunca han respondido mis correos.. insisten con la misma respuesta robot.. El detalle de mi reclamo ha sido enviado hace 6 meses atras varias veces.. y descripto en esta web site.. Aun no tengo respuestas..
15 de Diciembre a las 1:37 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado ,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
17 de Diciembre a las 18:20 hs.
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Martiniano E
"Es necesario que se comunique por la empresa".... ya envie una docena de correos y no contestan.. siguen dilatanto la situacion. solo y lo unico que les mueve a responder es publicar en esta web..
Señores.. contesten mis correos si no quieren mas reclamos publicos!!! y sobre todo.. devuelvan lo que me cobraron de mas!!!
17 de Diciembre a las 18:26 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
17 de Diciembre a las 18:36 hs.
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Martiniano E
Para que estan inscriptos en esta web si no dan somuciones ni atienden a reclamos?
Respondan mis correos..
Respondan mis reclamos..
Devuelvan lo que me descontaron de mas..
17 de Diciembre a las 19:19 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado
Como le informamos anteriormente TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
17 de Diciembre a las 19:31 hs.
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Martiniano E
la empresa presto hoy no contesta mis correos.. no me brinda respuestas.. solo dilata y dilata y no responde
17 de Diciembre a las 23:22 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
18 de Diciembre a las 15:03 hs.
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Martiniano E
Es necesario que entiendan que no dejare de publicar en web.. que Presto Hoy no responde mis correos ni me devuelve lo que debito de mas ni dejare de contarles a todos que no cumplen con los intereses que al principio del trato ofrecen!!
20 de Diciembre a las 4:17 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
20 de Diciembre a las 18:29 hs.
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Martiniano E
Dudas? reclamos? devuelvan mi dinero!
07 de Setiembre a las 0:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Verificamos que su reclamo se gestionó con éxito. Le informamos que puede solicitar su libre de deuda al ****-***-**** o via correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
06 de Setiembre a las 19:55 hs.
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Martiniano E
libre de deuda?? Ustedes deben devolverme lo que me sacaron de mas!! ******dores!!
07 de Setiembre a las 0:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martiniano E
06 de Setiembre a las 19:55 hs.
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Martiniano E
Mi reclamo nunca fue solucionado!!!, Presto Hoy nunca me devolvio la plata que me debito de mas!! son estafadores! ahora pretenden que cierre el reclamo porque paso tiempo.. NOOOO yo quiero mi dinero de regreso!!!
07 de Setiembre a las 0:43 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Martiniano,
Verificamos su caso y visualizamos que se han realizados los reintegros correspondientes en su cuenta bancaria tanto el día 08/04 como el 11/04.
Actualmente, su préstamo se encuentra cancelado.
En el caso de ver algún tipo de diferencia con las devoluciones, le solicitamos que nos envíe los comprobantes bancarios vía correo electrónico para poder gestionar el reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
07 de Setiembre a las 11:22 hs.
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Martiniano E
Señores,
Tengo dos acreditaciones de 1 $*** y segunda de ***,36. Donde esta el resto de mi dinero???
Pedi 10 mil pesos!!! Me descontaron por wenance bis $ 19 mil y por cia inver latino 9 mil mas
Que explicacion tiene para esto?? son 28 mil pesos!! Veintiocho mil pesos!!! menos 10 que habia pedido.. son 18 mil de mas!! en primer lugar me dijeron que si pedia 10 mil, debia devolver 15 mil!! porque me cobraron 28 mil?? que explicacion tienen.? cuando me devuelven el dinero mio??
09 de Setiembre a las 21:42 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Martiniano,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
Verificamos que el primer reclamo que usted efectuó en este portal fue en el mes de Agosto del año ****, luego de que se realizaran los débitos de las cuotas de Marzo, Abril y Mayo de ese mismo año, las cuales presentaba un atraso. En ninguno de los meses hemos debitado los $19.*** que usted menciona, los montos han sido menores, y hemos realizado reintegros de los importes que excedían la deuda.
Sería conveniente que podamos conversar para que podamos clarificar la situación, ya que no hemos cometido irregularidades pero no queremos que usted tenga tal percepción.
Puede establecer contacto con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs, o bien, indicarnos un teléfono y horario de contacto para que podamos llamarlo.
Estamos para ayudarlo.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
10 de Setiembre a las 10:27 hs.
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Martiniano E
me debitaron en total -$*****,28 y me devolvieron $***,36
DEVUELVAN MI DINERO!! YA LES ENVIE EL RESUMEN POR MAIL. YA LLAME POR TELEFONO.. DEVUELVAN MI DINEROOOOOOO
11 de Setiembre a las 6:00 hs.
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Martiniano E
22/12/**** depositaron en mi cuenta $*****
09/01/**** MO I PRESTAMOS RE.*************** ID.********** -$***,76
09/01/**** MO I PRESTAMOS RE.*************** ID.********** -$***,76
09/01/**** MO I PRESTAMOS RE.*************** ID.********** -$***,76
20/03/**** CIA I VER LATI RE.MIT*********C00 ID.****** -$****
18/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT********H*** ID.****** -$****
11 de Setiembre a las 6:01 hs.
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Martiniano E
8/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT********H*** ID.****** -$****
18/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT********H*** ID.****** -$****
18/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT*********H00 ID.****** -$****
18/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT********H*** ID.****** -$****
18/04/**** CIA I VER LATI RE.MIT********H*** ID.****** -$****
05/04/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
11 de Setiembre a las 6:02 hs.
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Martiniano E
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
11 de Setiembre a las 6:02 hs.
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Martiniano E
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
21/06/**** WE A CE BIS RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
20/09/**** WE A CE BIS (2) RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
11/04/**** CR.TRAN. *********** WE A CE S.A $***
11 de Setiembre a las 6:02 hs.
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Martiniano E
08/04/**** WE A CE RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
08/04/**** CR.TRAN. *********** WE A CE S.A $***.36
04/04/**** WE A CE RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
04/04/**** WE A CE RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
11 de Setiembre a las 6:03 hs.
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Martiniano E
04/04/**** WE A CE RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$****
04/04/**** WE A CE RE.MARTI IA O E RI ID.************** -$***
-$*****,28 + $*****,36
11 de Setiembre a las 6:03 hs.
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Martiniano E
AHORA ME PUEDEN EXPLICAR CUAL ES EL ERROR DE PERCEPCION QUE HE TENIDO??? PEDI 10 MIL, ME DEBITARON $*****,28 Y ME ACREDITARON ***.36
11 de Setiembre a las 6:04 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Martiniano,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
Le pedimos que nos indique un teléfono y horario de contacto para poder verificar con usted los débitos reclamados, y así, aclarar su situación.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Setiembre a las 11:08 hs.
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Martiniano E
Excusas y mas excusas.. Que todos se enteren.. les presento evidencia de la ESTAFA REALIZADA POR PRESTO HOY, y ellos siguen en la bicicleta de "no me puedo comunicar".. estanos en contacto por mail.. presente evidencia por mail y por esta pagina para dejarlos en evidencia... DEVUELVAN MI DINERO ESTAFADORES!! DEVUELVAN MI DINERO!!
12 de Setiembre a las 19:56 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Le informamos que revisamos la información otorgada por usted y generamos la resolución a su consulta. Para informarle en detalle el estado de la misma , le pedimos nos informe un teléfono de contacto y un horario para comunicarnos con usted a la brevedad posible, ya que no hemos podido comunicarnos con usted.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
13 de Setiembre a las 14:14 hs.
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Martiniano E
Excusas excusas y mas excusas! Para que quieren mi telefono? Para continuar hostigandome? Devuelvan mi dinero! Devuelvan mi dinero yaa!!
15 de Setiembre a las 21:35 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Martiniano,
Solicitamos su teléfono y horario de contacto para comunicarnos con usted y poder esclarecer la situación. Cuando logremos establecer una comunicación podremos dar respuesta a sus inquietudes de una forma más detallada y eficaz.
Quedamos a la espera.
Saludos cordiales.
16 de Setiembre a las 10:13 hs.
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Martiniano E
Porque no esclarecen la situacion por este medio? Que tienen que ocultar? Regresen mi dinero! Regresen mi dinero!!!. Dejen de dilatar la situacion. Devuelvan mi dinero!
16 de Setiembre a las 16:24 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Martiniano,
El motivo por el cual solicitábamos contacto telefónico era sólamente para agilizar su reclamo.
Como ya se le ha indicado, los débitos visualizados en su cuenta se debían al cobro de las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del año ****.
Verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder gestionar el reclamo y realizar el reintegro faltante en el caso de que corresponda.
Pedimos que envíe el comprobante solicitado vía correo electrónico para poder seguir procesando la gestión de forma exitosa.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
17 de Setiembre a las 14:34 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martiniano E
20 de Setiembre a las 12:23 hs.
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Martiniano E
No esta solucionado!! Aun no me devuelven lo que me cobraron demás!! excusas tras excusas y dilatacion del tema!! DEVULVEN MI DINERO!!
20 de Setiembre a las 23:13 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Reiteramos, los débitos visualizados en su cuenta se debían al cobro de las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del año ****.
Verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder gestionar el reclamo y realizar el reintegro faltante en el caso de que corresponda.
Pedimos que envíe el comprobante solicitado vía correo electrónico para poder seguir procesando la gestión de forma exitosa.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Setiembre a las 12:08 hs.
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Martiniano E
Pedi 10 mil me descontaron *****...!! Devuelvan mi dinero! Me descontaron sin mi autorizacion! Lo hicieron compulsivamente e intempestivamente.. me enviaron mas de *** debitos! Edto demuestra su compulsividad! No me pidieron autorizacion para enviarme mas debitos automaticos, esto demuestra su intempestividad! La cantidad de debitos automaticos que me enviaron intempestivamente y compulsivamente demuestra su organizacion y ptemeditacion para defraudarme! Devuelban mi dinero! Devuelban mi dinero!!
23 de Setiembre a las 12:13 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Como le informamos anteriormente, los débitos visualizados en su cuenta se debían al cobro de las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del año ****.
Verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder gestionar el reclamo y realizar el reintegro faltante en el caso de que corresponda.
Pedimos que envíe el comprobante solicitado vía correo electrónico para poder seguir procesando la gestión de forma exitosa.
Quedamos a la espera.
Saludos cordiales.
23 de Setiembre a las 16:14 hs.
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Martiniano E
De 10mil a *****? Explicame el sistema de intereses que usaron que del monto original llegaron a ***%!! Es legal cobrar semejante interés? Cual es la tasa que usaron?
Devuelban mi dinero! Yo no tengo que seguir exibhiendo ningun otro registro! Ustedes incurrieron en undescuento deshonesto, oneroso compulsivo e itempestivo! QUIERO MI DINERO!¡
25 de Setiembre a las 19:16 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Procedemos al envió de su contrato a su casilla de correo electrónico, para que pueda contar con la información correspondiente a su credito, con respecto a la tasa de interés.
Como le informamos en varias oportunidades, verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder gestionar el reclamo y realizar el reintegro faltante en el caso de que corresponda.
Quedamos a la espera del documento solicitado.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
26 de Setiembre a las 14:17 hs.
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Martiniano E
Mas datos necesitan? Porque no los obtienen de donde me enviaron mas de *** debitos automaticos sin mi autorizacion? Como ahora no tienen mis datos? Por otro lado.. porque no blanquean aquí mismo que me cobraron mas de ***%! Devuelvan mi dinero¡ ! Devuelvan mi dinero ya!!
26 de Setiembre a las 21:17 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Martiniano,
Verificamos que se le envió a su casilla de correo electrónico, el contrato correspondiente a su credito, donde se especifica la tasa de interés correspondiente a su credito.
Como le informamos en varias oportunidades, la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder cotejar la información y generar la resolución correspondiente.
Quedamos a la espera del documento solicitado.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
27 de Setiembre a las 14:32 hs.
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Martiniano E
No me parece solucion. Porque PrestoHoy aun no devolvio el dinero que cobro demás, porque envio mas de *** debitos automaticos sin mi consentimiento, porque hace meses que dilata la situacion. Porque no quiere aclarar publicamente que supero el ***% de intereses! Porque durante meses no atendii mis llamados ni mis correos y hoy compulsivamente quiere solucionar este tema devolviedome $*** ? Inaceptable! Ademas dilata y dilata la devolucion, deberia reclamar incluso intereses atrasados y daños morales! Señores. Devuelban mi dinero! Obtenido compulsiva e intempestivamente! Abusaron de mi confianza! Nunca autorize mas de un debito! Y me cobraron deshonestamente porcentajes mas allá de lo eticamente y comercialmente ! Devuelvan mi dimero!
30 de Setiembre a las 22:27 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Según lo informado anteriormente, procedemos al envió de su contrato, para que pueda contar con la información correspondiente a su credito con respecto a la tasa de interés.
Como le informamos en múltiples oportunidades y por varios medios de comunicación , verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, por lo tanto, le solicitamos que nos envíe la sábana bancaria del banco con el que opera con los movimientos de la fecha indicada para poder gestionar el reclamo y realizar el reintegro faltante en el caso de que corresponda.
Quedamos a la espera del documento solicitado.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
01 de Octubre a las 16:27 hs.
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Martiniano E
Nuevamente una respuesta evasiva, no me volvieron a enviar nada, de todos modos, no esclarece la pregunta, Cobraron mas de ***% de interés si o no? es una pregunta directa, binaria
Como les he respondido en multiples oportunidades y por distintos medios, si ustedes llevan un buen control de sus libros, porque yo tengo que extender una sabana bancaria?
Y una pregunta que aun no respondieron... Porque me enviaron mas de *** debitos automaticos a mi cuenta bancaria? siendo, que YO NO autorize mas que UN solo debito?
vuelvo a la prengunta anterior, si pudieron enviar mas de *** debitos, es que acaso no saben a quien le debitaron $*****?
Señores, Como ya se los solicite varias veces y por distintos medios, por favor, NO dilaten mas la situacion! Por favor, devuelvan mi dinero! Me estan damnificando monetaria, etica y moralmente con esta serie de atropellos y respuestas evasivas.
Quedo a la espera de la pronta devolucion de mi dinero
02 de Octubre a las 3:33 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Con respecto a la tasa de interés, procedimos el envió del contrato correspondiente a su credito, donde se detalla las políticas aplicadas con respecto a su pregunta. Con respecto a los débitos en razón del pago de su credito, por políticas de la compañía se realiza el cobro de la cuota a través de tres o cuatro débitos automáticos y estos suman la totalidad de la cuota. Esta modalidad permite que, si usted no cuenta con el monto total de la cuota en su cuenta bancaria, al menos pueda debitarse parte de la misma.
En el caso de requerir una explicación mas precisa con respecto a su credito, le pedimos nos informe un teléfono de contacto y un horario para comunicarnos con usted a la brevedad posible, así como quedamos a la espera de la sabana bancaria solicitada para cotejar la información otorgada por usted.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
02 de Octubre a las 15:09 hs.
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Martiniano E
Señores Presto Hoy,
"Con respecto a los débitos en razón del pago de su credito, por políticas de la compañía se realiza el cobro de la cuota a través de tres o cuatro débitos automáticos"
Falacias!! Cobro Compulsivo e Intempestivo!! YO NO AUTORIZE MAS DE 1 debito.. EL RESTO de los mas de *** SON una maniobra fraudulenta de vuestra parte.
El cobro inverosimil de una tasa de ***% excede la ética comercial, moral, etc
La compulsion que utilizan y dilatacion en la devolucion de mi dinero es evidente su falta de respeto ... hace mas de 1 año que estoy reclamando!
DEVUELVAN MI DINERO!
02 de Octubre a las 21:47 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Martiniano,
Con anterioridad le hemos indicado los requerimientos para poder gestionar su reclamo por la diferencia de $*** que presentamos con usted. Sin dicho comprobante, no podremos proceder con el mismo.
En el caso de tener dudas respecto a lo indicado, o con los débitos efectuados en su cuenta bancaria, lo invitamos a que establezca una comunicación vía telefónica con nosotros para corroborar juntos los cobros realizados y así, esclarecer su situación.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Octubre a las 11:47 hs.
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Martiniano E
No tengo ninguna duda, me debitaron y me deben mas de $***!
No tengo ninguna duda, dilatan la.situacion.
Pedi $10 mil deberian haber debitado 15 mil. Me descontaron mas de 31mil pesos, atacaron mi cuenta bancaria intempestivamente.. no me pidieron autorizacion para enviarme los mas de *** debitos!
Devuelvan mi dinero!
Devuelvan mi dinero!
No dilaten mas con excusas! Hace mas de 1 año que reclamo!! Me deven 1 año de intereses!
Devuelvan mi dinero!
Devuelvan mi dinero!!
07 de Octubre a las 11:36 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Según lo explicado con anterioridad, los débitos visualizados en su cuenta, se debían al cobro de las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del año ****. Verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, le reiteramos que para cotejar esta información precisamos que nos envié la sabana bancaria correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
07 de Octubre a las 14:16 hs.
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Martiniano E
Me atacaron intempestivamente mi cuenta bancaria, me debitaron mucho mas de lo pactado dilatan la situacion mas de 1 año. Tienen todos los registros..
Devuelvan mi dinero !
Devuelvan mi dinero!
Basta de engaños y dilación!
Me humillan con tanto manoseo! Abusaron de mi confianza enviandome mas de *** debitos! Retienen monto muy superior al que debia pagar!
Devuelvan ya! Mi dinero!
Basta de excusas!
10 de Octubre a las 3:15 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Martiniano,
Como se le ha informado en reiteradas ocasiones, los valores que informó el Banco a nuestra compañía son los que fueron aplicados a las cuotas correspondientes (las cuales fueron abonadas con atraso) y, respecto a los débitos de más, los mismos fueron reintegrados de forma exitosa en su cuenta bancaria.
La única diferencia que tenemos entre los débitos indicados por usted y los informados por el banco es un monto de $*** del día 20/09/****, que para poder realizar el reclamo al banco con el que opera y efectuar la devolución, debe enviarnos el comprobante de sus movimientos ya mencionado con anterioridad.
Quedamos a la espera.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
10 de Octubre a las 10:53 hs.
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Martiniano E
Como he reclamado y en varias ocaciones y desde hace mas de un año vengo reclamando, me debitaron intempestivamente, sin mi autorización, compulsivamente mas de *** debitos.
DEvuleban mi dinero me cobran mas de ***% de intereses
Devuelban mi dinero!!
no mas excusas devuelban mi dinero
cuantas veces mas necesito decirlo?
basta de excusas, se ponen en ridiculo frente a todo el mundo, tienen los registros ya me tome el trabajo de pasar la informacion de los debitos y creditos,
devuelban mi dinero!! yaaa
12 de Octubre a las 4:00 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Martiniano,
Le reiteramos, que los débitos visualizados en su cuenta, se debían al cobro de las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del año ****. Verificamos que la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, para cotejar esta información precisamos que nos envié la sabana bancaria correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
12 de Octubre a las 10:20 hs.
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Martiniano E
atacaron intempestivamente mi cuenta bancaria, me debitaron mucho mas de lo pactado dilatan la situacion mas de 1 año. Tienen todos los registros..
Devuelvan mi dinero !
Devuelvan mi dinero!
Basta de engaños y dilación!
Me humillan con tanto manoseo! Abusaron de mi confianza enviandome mas de *** debitos! Retienen monto muy superior al que debia pagar!
Devuelvan ya! Mi dinero!
Basta de excusas!
15 de Octubre a las 4:21 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Martiniano,
Como ya se le ha informado en reiteradas ocasiones, la única diferencia que presenta con los débitos que usted informa y los débitos que vemos reflejados en nuestro sistema es el monto de $*** del día 20/09/****, para cotejar esta información precisamos que nos envié la sabana bancaria correspondiente, sin ésta no podremos proceder con la gestión.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
15 de Octubre a las 9:27 hs.
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Martiniano E
Inescrupolosos, manipuladores, Intempestivos, negadores...
Me ******ron, Estafan a mucha gente todo el tiempo, su empresa es desleal, fuera de cualquier codigo moral o comercial.
Dialtan la situacion, juegan con el dinero de los demas, Generan intereses con dinero sustraido compulsivamente y solo se excusan.
Invito a todos los que me leen que me contacten por privado para promover una demanda colectiva!
25 de Octubre a las 22:28 hs.
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Martiniano E
Devuelban el dinero!!
27 de Octubre a las 20:59 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Seguimos a la espera del comprobante solicitado, sin el mismo, no podremos proceder a seguir con la gestión correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Octubre a las 14:14 hs.
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Martiniano E
Comprobante? No tienen registro de sus transacciones?
Es todo mentira. Es todo falaz. Inpropio y deshonesto falta de etica comercial!
Devuelban mi dinero! Mas de 1 año de reclamos!
29 de Octubre a las 13:05 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Martiniano,
Como se le ha indicado con anterioridad, los valores que informó el Banco a nuestra compañía son los que fueron aplicados a las cuotas correspondientes (las cuales fueron abonadas con atraso) y, respecto a los débitos de más, los mismos fueron reintegrados de forma exitosa en su cuenta bancaria.
La única diferencia que tenemos entre los débitos indicados por usted y los informados por el banco es un monto de $*** del día 20/09/****, que para poder realizar el reclamo al banco con el que opera y efectuar la devolución, debe enviarnos el comprobante de sus movimientos ya mencionado con anterioridad.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
29 de Octubre a las 14:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Martiniano,
Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
31 de Enero a las 18:00 hs.
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Martiniano E
Otra vez mintiendo... lean todos.. y sepan.. no me devolvieron nada.. me mintieron todo este tiempo.. son ******dores! Nunca devolvieron mi dinero!!
Quiero mi plata!. Devuelban mi plata ******dores!!
02 de Febrero a las 10:07 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Martiniano ,
Le informamos que su préstamo a la fecha se encuentra cancelado . Los débitos en su momento realizados figuran a nombre de Wenance y no la otra financiera nombrada.
Como se le ha indicado con anterioridad, los valores que informó el Banco a nuestra compañía son los que fueron aplicados a las cuotas correspondientes (las cuales fueron abonadas con atraso).
Ante cualquier duda o consulta puede contactarse al ****-****-****.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Febrero a las 14:17 hs.
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Martiniano E
El prestamo se encuentra cancelado porque me saqueaton intempestivamente de mi cuenta bancaria mas de lo que debian y nunca me regresaron lo que me quitaron
Edtan tratando de quedar bien! De cerrar el caso.. devuelban mi plata! Si quierrn cerrar el caso!! Solo ponen excusas y palabras vacias!!
Yo no los autorize a mandarme cientos de debitos automaticos a mis cuentas!
Abusaron ilegalmente de la informacion personal que les entregue en confidencialidad!
Pisaron mi derecho.. rompieron la ley *****.. se abusaron de mi.
DEVUELBAN MI DINEROOOOO!!
04 de Febrero a las 9:59 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Martiniano
Como se le ha informado en reiteradas ocasiones, los valores que informó el Banco a nuestra compañía son los que fueron aplicados a las cuotas correspondientes a su credito, las cuales de abonaron con retraso y, respecto a los débitos de más, los mismos fueron reintegrados de forma exitosa en su cuenta bancaria.
La única diferencia que tenemos entre los débitos indicados por usted y los informados por el banco es un monto de $*** del día 20/09/****, que para poder realizar el reclamo al banco con el que opera y efectuar la devolución, debe enviarnos el comprobante de sus movimientos ya mencionado con anterioridad, verificamos que se le solicito en varias oportunidades dichos comprobantes y no fueron enviados, para cotejar la información otorgada por usted, es necesario el envió de los mismos.
Saludos cordiales.
04 de Febrero a las 15:24 hs.
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Martiniano E
Falacias. ! Se contradicen! Hace dos post atras trataron de cerrar este reclamo diciendo que estaba solucionado todo. !
Ahora aceptan que no es verdad e intentan incolucrar tambien a un tercero.
Ustedes son directamente responsables de este accionar irregular.
Quien los autorizo a enviar mas de *** debitos automaticos a mi cuenta?
Porque insisten en que yo debo enviar detalles de mi cuenta que ya tienen?
Todo falaz su proceder y delictivo
05 de Febrero a las 9:32 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Martiniano,
Según nuestros registros no hay saldo para ser reintegrado, es por este motivo que se le informo que su reclamo fue gestionado con éxito, le reiteramos, es necesario el envió de los comprobantes correspondientes a los débitos reclamos para poder cotejar la información otorgada por usted, dichos comprobantes se le han solicitado en varias oportunidades, sin recibir el envió de los mismos.
Le informamos que para gestionar su reclamo, es necesario el envió de la documentación.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Febrero a las 16:28 hs.
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Martiniano E
No responden a las preguntas. Evaden
06 de Febrero a las 9:05 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Martiniano,
Es necesario nos envíe los comprobantes por los débitos realizados para cotejar la información otorgada. Sin los mismos es imposible avanzar con el reclamo.
Aguardamos en envío de los mismos .
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Febrero a las 12:12 hs.
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