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Reclamo a Presto Hoy

Estafa

Hoy la empresa wenance s.a. (presto hoy) me acaba de debitar de mi cuenta la suma de $[números]. Desconozco a qué se debe, jamas realice ningún convenio con esta gente, solo una consulta. Necesito que me devuelvan mi dinero, los voy a denunciar!!!!!!

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Claudio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Noviembre a las 10:35 hs.

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    • Claudio F

       

      Quiero que primero me REINTEGREN MI DINERO Y LUEGO ME LLAMEN PARA COMENTARME A QUE SE DEBE ESTA ESTAFA

      01 de Noviembre a las 10:46 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Estimado Claudio, 

        Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

        Saludos Cordiales.
        Atención al cliente - Presto Hoy.

        01 de Noviembre a las 15:18 hs.

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        • Claudio F

           

          Quisiera saber de dónde obtuvieron mí número de cuenta y porque me quitaron "mí dinero"!!!! Es demasiado delicado lo que han hecho, una invasión a mí privacidad!!!!

          01 de Noviembre a las 15:22 hs.

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          • Claudio F

             

            Me vuelven a robar!!!!! Me acaban de debitar otros $***!!!!!! Qué sucede????? Todos los días efectúan un robo hormiga de $***????? Éstos es insólito y sin respuesta sobre la ****** que realizan!!!!

            02 de Noviembre a las 10:29 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Estimado Claudio,

              Hemos gestionado su reclamo por los descuentos indicados. Le informamos que el débito del día 31/10 ha im****do, el mismo fue derivado al sector correspondiente para que se efectúe la devolución a la brevedad posible.

              Respecto al descuentos del día 01/11, en cuanto impute el mismo en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.

              Saludos Cordiales.
              Atención al cliente - Presto Hoy.

              04 de Noviembre a las 21:01 hs.

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              • Claudio F

                 

                Aún no me reintegraron la totalidad de mí dinero ni siquiera han respondido!!!!

                09 de Noviembre a las 12:21 hs.

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                • Claudio F

                   

                  Continúan jugando con mí dinero, el cual fue saqueado de mí cuenta personal sin reintegrarlo en su totalidad. Ni hablar de los daños y perjuicios más mí tiempo insumido en reclamar diariamente lo mío!!!!

                  09 de Noviembre a las 12:25 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    Estimado Claudio,

                    Verificamos que se generó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 05-11-****, le enviamos el detalle del importe via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria. En el caso de reclamar débitos diferentes al informado, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.

                    Saludos Cordiales.
                    Atención al cliente- Presto Hoy

                    09 de Noviembre a las 13:32 hs.

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                    • Claudio F

                       

                      Ustedes son el colmo!!! Ya les envié varios mails con los detalles!!!! Me robaron $**** y sólo me reintegraron la mitad!!!! Les exijo devolución instantáneo y basta de farsas!!!! Dejen de ganar tiempo y de robar!!!!

                      09 de Noviembre a las 13:37 hs.

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                      • Claudio F

                         

                        REITERO!!!
                        El día 31/10/**** con Nro. Transacción ********** la empresa WENANCE S.A. me debito sin permiso alguno la suma de $***.
                        El día 01/11/**** con Nro. Transacción ********** la empresa WENANCE S.A. me debito sin permiso alguno la suma de $***.

                        El día 05/11/**** con Nro. Transacción ******** según descripción TEF DATANET PR WENANCE S.A. *********** me reintegraron tan solo $***......
                        AUN RESTAN LOS OTROS $*** EXTRAIDOS SIN PERMISO ALGUNO MAS LOS DAÑOS, PERJUICIOS Y "MI TIEMPO INSUMIDO" EN RECLAMOS QUE A LA FECHA NO TIENEN RESPUESTA ALGUNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

                        09 de Noviembre a las 13:39 hs.

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                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                           

                          Estimado Claudio

                          Verificamos que se generó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 5/11 por un importe de *** pesos, en el caso de reclamar débitos diferentes al informado, es necesario que envíe los comprobantes con las características enviadas via correo electrónico. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                          Saludos Cordiales.
                          Atención al cliente- Presto Hoy

                          09 de Noviembre a las 13:47 hs.

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                          • Claudio F

                             

                            Dejen de tomarme el pelo y devuelvan lo que es mío, tienen todos los registros exactos del robo/saqueo que han hecho en mí cuenta privada. Basta!!!!!!!!!!!!

                            09 de Noviembre a las 13:54 hs.

                            Comentar

                            • Claudio F

                               

                              LADRONES!!!!
                              REITERO!!!
                              El día 31/10/**** con Nro. Transacción ********** la empresa WENANCE S.A. me debito sin permiso alguno la suma de $***.
                              El día 01/11/**** con Nro. Transacción ********** la empresa WENANCE S.A. me debito sin permiso alguno la suma de $***.

                              El día 05/11/**** con Nro. Transacción ******** según descripción TEF DATANET PR WENANCE S.A. *********** me reintegraron tan solo $***......
                              AUN RESTAN LOS OTROS $*** EXTRAIDOS SIN PERMISO ALGUNO MAS LOS DAÑOS, PERJUICIOS Y "MI TIEMPO INSUMIDO" EN RECLAMOS QUE A LA FECHA NO TIENEN RESPUESTA ALGUNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

                              Les haré una demanda sin precedentes!!!

                              09 de Noviembre a las 13:57 hs.

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                              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                 

                                Estimado Claudio,

                                Para cotejar la información otorgada por usted, es necesario el envío de los comprobantes solicitados.

                                Saludos Cordiales.
                                Atención al cliente- Presto Hoy

                                09 de Noviembre a las 14:19 hs.

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                                • Claudio F

                                   

                                  La carta documento que ya les envié será la mejor prueba de cotejar vuestra ******!!!!!!!

                                  09 de Noviembre a las 14:32 hs.

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                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                     

                                    Estimado,

                                    Intentamos comunicarnos con usted telefónicamente y no tuvimos éxito.
                                    Le informamos que hemos detectado un error con la información brindada por el Banco, lo que generó que no visualice su reintegro. Hemos realizado el reclamo correspondiente para que a la brevedad posible impacten los $*** faltantes en su cuenta bancaria.
                                    Desde ya, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.



                                    Quedamos a su disposición.
                                    Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                    11 de Noviembre a las 11:32 hs.

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                                    • Claudio F

                                       

                                      Y cuál ha sido el error para sustraer dinero de mí cuenta personal???????

                                      11 de Noviembre a las 11:35 hs.

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                                      • Claudio F

                                         

                                        Aguardo se efectivice el dinero restante y luego me indican de manera detallada cuál ha sido el motivo para violar mí cuenta personal quitando "mí dinero" y cómo resarciran ésta situación.....

                                        11 de Noviembre a las 12:40 hs.

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                                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                           

                                          Estimado Claudio,

                                          Le informamos que estamos tramitando la devolución correspondiente, a la brevedad posible se gestionará la misma, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

                                          Saludos Cordiales.
                                          Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                          11 de Noviembre a las 14:57 hs.

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                                          • Claudio F

                                             

                                            Con tanto tiempo sin resolver algo "involuntario" no parece que sus verdaderos deseos sean solucionar esto. Al contrario, siguen demostrando que NADA les interesa!!!!

                                            11 de Noviembre a las 15:02 hs.

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                                            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                               

                                              Estimado Claudio,

                                              Le reiteramos que estamos trabajando para otorgarle una resolución exitosa a su reclamo. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                              Saludos Cordiales.
                                              Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                              11 de Noviembre a las 16:22 hs.

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                                              • Claudio F

                                                 

                                                Será excelente demostrar con hechos que están trabajando para resolver los problemas que ustedes generaron y me reintegren mí dinero!!!!!

                                                11 de Noviembre a las 16:59 hs.

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                                                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                   

                                                  Buenos días Claudio,

                                                  Le informamos que se realizó el reintegro en el día de ayer 11/11.
                                                  En el transcurso de estas 24hs. hábiles verá reflejado dicha devolución en su cuenta bancaria.

                                                  Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
                                                  Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema.
                                                  Estamos a su entera disposición.



                                                  Saludos Cordiales.
                                                  Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                  12 de Noviembre a las 11:19 hs.

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                                                  • Claudio F

                                                     

                                                    Les quiero indicar qué su último párrafo es erróneo y falaz....NUNCA saqué un préstamo por lo cual no puedo cancelar algo que NUNCA EXISTIÓ!!!!!

                                                    14 de Noviembre a las 17:20 hs.

                                                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                   

                                                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio F

                                                  12 de Noviembre a las 11:19 hs.

                                                  Comentar

                                                  • Claudio F

                                                     

                                                    Aún no está solucionado....

                                                    12 de Noviembre a las 13:18 hs.

                                                    Comentar

                                                    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                       

                                                      Estimado Claudio,

                                                      Segun lo explicado con anterioridad, verificamos que el reintegro correspondiente a su reclamo, se generó el día 11-11-****,le detallamos el importe via correo electronico, le pedimos nos informe si presenta alguna duda con la información otorgada.

                                                      Saludos Cordiales.
                                                      Atención al cliente - Presto Hoy.

                                                      12 de Noviembre a las 14:20 hs.

                                                      Comentar

                                                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                         

                                                        Buenos días Claudio,


                                                        Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
                                                        Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado cerrado, cuando nos referimos a " cancelado" equivale a que no presenta ningún compromiso de pago. Sus reclamos nos permitieron identificar el problema.

                                                        Estamos a su entera disposición.



                                                        Saludos Cordiales.
                                                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                        14 de Noviembre a las 17:25 hs.

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                                                        • Claudio F

                                                           

                                                          Reintegraron el dinero qué me quitaron pero aún no me han resarcido por todo lo acontecido ni siquiera han sugerido alguna opción oportuna que justifique tamaña invasión de privacidad

                                                          18 de Noviembre a las 20:50 hs.

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                                                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                             

                                                            Buenos días Claudio,

                                                            Como le informamos, se trató de un error involuntario en nuestro sistema, en donde se efectuó un descuento a la cuenta, la cual ya estaba cerrada. Este inconveniente ya fue solucionado, y como usted bien indica, el dinero reintegrado de forma exitosa. Le pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas.



                                                            Saludos cordiales.
                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                            19 de Noviembre a las 9:50 hs.

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                                                            • Claudio F

                                                               

                                                              Vuelvo a insistir de acuerdo a vuestro mensaje textual "se efectuó un descuento a la cuenta, la cual ya estaba cerrada".....cómo mi cuenta estaba cerrada si JAMAS UTILICE NINGUNO DE SUS SERVICIOS?????? ¿cómo OBTUVIERON ACCESO A MI CUENTA PRIVADA???? REITERO: No alcanzan las disculpas ni el reintegro -que dicho sea de paso se tomaron más del tiempo necesario para supuestamente solucionar un error involuntario- qué resarcimiento están dispuestos a ofrecerme antes de que tome otras medidas legales?????

                                                              20 de Noviembre a las 11:26 hs.

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                                                              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                 

                                                                Estimado Claudio,

                                                                Tal y como le explicamos en el comentario anterior, Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado cerrado, cuando nos referimos a " cancelado" equivale a que no presenta ningún compromiso de pago. Sus reclamos nos permitieron identificar el problema.

                                                                En efecto, su credito no fue desembolsado, sin embargo si fue solicitado y se realizó toda la gestión para el desembolso del mismo, por ello, sus datos se encontraban en nuestros registros, sin embargo, usted desiste del credito y el mismo se dio de baja, por lo cual, la cuenta se cerró. Le informamos que no gestionamos ningún tipo de resarcimiento, ya que el dinero fue devuelto a su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

                                                                Saludos Cordiales.
                                                                Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                20 de Noviembre a las 14:17 hs.

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                                                                • Claudio F

                                                                   

                                                                  Es una gran mentira lo que informan!!! Falacia total!!! Hice una consulta sin brindar mí número de cuenta!!!!! No puedo desistir de una consulta sin confirmación, NUNCA ACEPTE NI BRINDÉ mí cuenta particular y mucho más privada. Olvidemos tantos correos.....mí reclamo JAMÁS se solucionó, ustedes cometieron una ****** (que seguramente lo realizan sistemáticamente con otras cuentas privadas). El resarcimiento lo deberán llevar a cabo cuando mí asesor legal los notifique. Reiteró, NUNCA SOLUCIONARON NADA a pesar del tiempo oportuno que se les brindó!!!!!!!

                                                                  26 de Noviembre a las 19:48 hs.

                                                                  Comentar

                                                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                     

                                                                    Estimado Claudio,

                                                                    El día 14/08/**** a las 14:41 horas usted brindo todos sus datos para poder otorgarle el credito, incluso se le realizo la validacion de identidad y se procedió al envió del contrato correspondiente al mismo, este paso solo se completa cuando el cliente acepta y otorga todos los datos para el deposito del credito, el día 27/08 a las 16:25 horas, usted desiste del credito como se le informo anteriormente, alegando que no lo necesitaba mas. Mediante esto, verificamos que los datos fueron otorgados por usted.

                                                                    Saludos Cordiales.
                                                                    Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                    27 de Noviembre a las 14:21 hs.

                                                                    Comentar

                                                                    • Claudio F

                                                                       

                                                                      JAMAS BRINDE MI NUMERO DE CUENTA PARTICULAR!!!!! Me hablan de una consulta en AGOSTO y ustedes roban mi dinero de mi cuenta en NOVIEMBRE ¿?????? Si fuese verdad su argumento, son tan benévolos de descontar tras casi 90 días posteriores????? Sus inconsistencias son NOTABLES!!!!! El reclamo quedará abierto hasta que mi asesor legal así lo indique. NO QUIERO VOLVER A SER MOLESTADO NI RECIBIR OTRO CORREO DE UNA ORGANIZACIÓN QUE SE DEDICA A "ESTAFAR"!!!!!

                                                                      27 de Noviembre a las 16:10 hs.

                                                                      Comentar

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                                                                        Caludio,

                                                                        Le reiteramos que los datos fueron otorgados por usted. Le informamos que cualquier duda o consulta debe ser contestada, ya que esta plataforma es una herramienta de comunicación entre las personas y la empresa. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                                                        Saludos Cordiales.
                                                                        Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                        27 de Noviembre a las 17:01 hs.

                                                                        Comentar

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                                                                          ESTAFADORES! Ya ha sido enviada la Carta documento pertinente!

                                                                          27 de Noviembre a las 22:38 hs.

                                                                          Comentar

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                                                                            Estimado Claudio,

                                                                            Le informamos que no ha llegado dicho documento, una vez que el mismo llegue a la empresa su caso se seguirá desde el sector de legales. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

                                                                            Saludos Cordiales.
                                                                            Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                            28 de Noviembre a las 14:41 hs.

                                                                            Comentar

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                                                                              Reclamo pasado a legales

                                                                              28 de Noviembre a las 14:59 hs.

                                                                              Comentar

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                                                                                Estimado Claudio,

                                                                                Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                                                                Saludos Cordiales.
                                                                                Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                                28 de Noviembre a las 15:25 hs.

                                                                                Comentar

                                                                                • Claudio F

                                                                                   

                                                                                  Jamás brinde mí número de cuenta personal, fue un robo a mí privacidad

                                                                                  28 de Noviembre a las 15:43 hs.

                                                                                  Comentar

                                                                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                                     

                                                                                    Caludio,

                                                                                    Le reiteramos que los datos fueron otorgados por usted, El día 14/08/**** a las 14:41 horas usted brindó todos sus datos para poder otorgarle el credito, incluso se le realizo la validacion de identidad y se procedió al envió del contrato correspondiente al mismo, este paso solo se completa cuando el cliente acepta y otorga todos los datos para el deposito del credito. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta

                                                                                    Saludos Cordiales.
                                                                                    Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                                    28 de Noviembre a las 15:49 hs.

                                                                                    Comentar

                                                                                    • Claudio F

                                                                                       

                                                                                      Les reitero que Mienten!!!! Ni validación de identidad ni contrato más roban de mí cuenta 90 días después????? Mienten y siguen mintiendo. Legales está a cargo y este reclamo muy lejos de cerrarse

                                                                                      28 de Noviembre a las 15:56 hs.

                                                                                      Comentar

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                                                                                        Estimado Claudio,

                                                                                        Le reiteramos que el documento informado por usted, no ha llegado a la empresa, una vez que el mismo llegue a la compañia su caso se seguirá desde el sector de legales de la empresa.

                                                                                        Saludos Cordiales.
                                                                                        Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                                        28 de Noviembre a las 16:13 hs.

                                                                                        Comentar

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                                                                                          No solucionado.

                                                                                          03 de Diciembre a las 9:14 hs.

                                                                                          Comentar

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                                                                                            Estimado,

                                                                                            Reiteramos, una vez que el documento informado llegue a la compañía, su caso se seguirá desde el sector de legales de la empresa.
                                                                                            Le pedimos disculpas nuevamente.



                                                                                            Saludos cordiales.
                                                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                            03 de Diciembre a las 9:49 hs.

                                                                                            Comentar

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                                                                                              Las disculpas no alcanzan.....

                                                                                              03 de Diciembre a las 14:29 hs.

                                                                                              Comentar

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                                                                                                Claudio,

                                                                                                Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                                                                                Saludos cordiales.
                                                                                                Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                03 de Diciembre a las 17:52 hs.

                                                                                                Comentar

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                                                                                                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio F

                                                                                                  18 de Diciembre a las 19:22 hs.

                                                                                                  Comentar

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                                                                                                    Sin solución

                                                                                                    18 de Diciembre a las 20:11 hs.

                                                                                                    Comentar

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                                                                                                      Claudio,

                                                                                                      Le pedimos que nos informe en detalle cuál es su consulta, ya que no verificamos inconsistencias con su nùmero de DNI.

                                                                                                      Saludos cordiales.
                                                                                                      Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                      19 de Diciembre a las 15:24 hs.

                                                                                                      Comentar

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                                                                                                        Busquen el historial de ésta interminable cadena de mails

                                                                                                        19 de Diciembre a las 15:29 hs.

                                                                                                        Comentar

                                                                                                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                                                           

                                                                                                          Claudio,

                                                                                                          Le reiteramos que no presenta ningún inconveniente su nùmero de DNI a la fecha, en el caso de querer generar un reclamo, es menester que nos informe detalladamente el mismo, sin la información correspondiente, no podremos cursar una resolución. Quedamos a la espera de su respuesta.

                                                                                                          Saludos cordiales.
                                                                                                          Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                          19 de Diciembre a las 15:50 hs.

                                                                                                          Comentar

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                                                                                                            propuso una solución:

                                                                                                             

                                                                                                            Claudio,

                                                                                                            Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado.

                                                                                                            Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

                                                                                                            Quedamos a su disposición,
                                                                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                            22 de Enero a las 12:54 hs.

                                                                                                            Comentar

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                                                                                                              No pueden dar por cerrado algo que NO SOLUCIONARON.....

                                                                                                              27 de Enero a las 13:05 hs.

                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                Claudio,

                                                                                                                Verificamos que se gestionó de forma correcta la consulta a su reclamo, en el caso de presentar un reclamo diferente al informado le pedimos que nos informe en detalle el mismo.

                                                                                                                Quedamos a su disposición,
                                                                                                                Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                                27 de Enero a las 15:29 hs.

                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                  Claudio,

                                                                                                                  Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.

                                                                                                                  Saludos cordiales,
                                                                                                                  Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                                  30 de Enero a las 15:08 hs.

                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                    Me piden que de por solucionado mí reclamo cuando vuelven a descontarme $*** con fecha 31/01/20 de mí cuenta privada y personal!!!!!!
                                                                                                                    Estafadores!!!!! Devuelvanme urgente mí plata!!!!! Jamás cambian sus maniobras de ******!!!!!

                                                                                                                    01 de Febrero a las 13:08 hs.

                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                      No tengo relación con ustedes, cómo puedo describir mí indignación ante sus maniobras fraudulentas???????

                                                                                                                      01 de Febrero a las 13:09 hs.

                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                        Buenas tardes Claudio,

                                                                                                                        Efectivamente, Ud. cuenta un crédito cancelado, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
                                                                                                                        Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

                                                                                                                        Saludos cordiales,
                                                                                                                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                                        03 de Febrero a las 14:44 hs.

                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                          NUEVAMENTE me siguen ROBANDO!!!! Qué impunidad que tienen como empresa!!!!!

                                                                                                                          03 de Febrero a las 16:38 hs.

                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                            Claudio,

                                                                                                                            Según lo informado con anterioridad, su reclamo esta en proceso de resolución, a la brevedad posible se gestionara la resolución a su requerimiento.

                                                                                                                            Saludos cordiales,
                                                                                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                                            03 de Febrero a las 18:46 hs.

                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                              No soy cliente y me ROBARON

                                                                                                                              05 de Febrero a las 7:34 hs.

                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                Buenas tardes Claudio,


                                                                                                                                Le informamos que a la fecha tiene un préstamo cancelado. Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/2 por un importe , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.


                                                                                                                                Saludos cordiales,
                                                                                                                                Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                                                                                                05 de Febrero a las 11:44 hs.

                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                  No tengo ni nunca tuve un préstamo cancelado!!! No mientan más para dibujar sus maniobras fraudulentas!!!! Jamás les he dado mí cuenta privada

                                                                                                                                  05 de Febrero a las 17:45 hs.

                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                    Claudio,

                                                                                                                                    Verificamos que presento un credito con la compañía, el cual actualmente se encuentra cerrado. Como se le informo anteriormente, el débito realizado se genero de forma errónea, de trato de un error involuntaria, sin embargo, el reintegro correspondiente al mismo se realizo el día 4/02.

                                                                                                                                    Quedamos a su disposicion.

                                                                                                                                    Saludos Cordiales.
                                                                                                                                    Atención al cliente- Presto Hoy.

                                                                                                                                    05 de Febrero a las 18:38 hs.

                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                      No tengo ni nunca tuve un préstamo cancelado!!! No mientan más para dibujar sus maniobras fraudulentas!!!! Jamás les he dado mí cuenta privada

                                                                                                                                      07 de Febrero a las 14:48 hs.

                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                        Claudio,

                                                                                                                                        Tal y como le explicamos en el comentario anterior, Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado cerrado, cuando nos referimos a " cancelado" equivale a que no presenta ningún compromiso de pago. Sus reclamos nos permitieron identificar el problema.

                                                                                                                                        En efecto, su credito no fue desembolsado, sin embargo si fue solicitado y se realizó toda la gestión para el desembolso del mismo, por ello, sus datos se encontraban en nuestros registros, sin embargo, usted desiste del credito y el mismo se dio de baja, por lo cual, la cuenta se cerró.

                                                                                                                                        Saludos Cordiales.
                                                                                                                                        Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                        07 de Febrero a las 14:52 hs.

                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                          No tengo ni nunca tuve un préstamo cancelado!!!

                                                                                                                                          07 de Febrero a las 14:52 hs.

                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                            No tengo ni nunca tuve un préstamo

                                                                                                                                            07 de Febrero a las 14:52 hs.

                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                              Claudio,

                                                                                                                                              Verificamos que se le otorgo con éxito, la resolución a su requerimiento en varias oportunidades.

                                                                                                                                              Saludos Cordiales.
                                                                                                                                              Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                              07 de Febrero a las 14:55 hs.

                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                JAMAS HE TENIDO UN CREDITO, NI SOLICITE NADA!!!! MUCHO MENOS BRINDE MIS DATOS PRIVADOS (CTA CTE!!!!!!!!!!!!!)

                                                                                                                                                07 de Febrero a las 14:57 hs.

                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                  Claudio,

                                                                                                                                                  Verificamos que en varias oportunidades, se le informo la resolución a su reclamo, por ello, damos por finalizado su reclamo.

                                                                                                                                                  Saludos Cordiales.
                                                                                                                                                  Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                                  10 de Febrero a las 15:42 hs.

                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                    Estafadores!!!! Roban las identidades particulares de las personas y debitan dinero consecuentemente a sus intereses fraudulentos!!!!!

                                                                                                                                                    12 de Febrero a las 12:32 hs.

                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                      Buenas tardes Claudio,

                                                                                                                                                      Tal y como le explicamos en el comentario anterior, Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado cerrado, cuando nos referimos a " cancelado" equivale a que no presenta ningún compromiso de pago. Sus reclamos nos permitieron identificar el problema.

                                                                                                                                                      En efecto, su credito no fue desembolsado, sin embargo si fue solicitado y se realizó toda la gestión para el desembolso del mismo, por ello, sus datos se encontraban en nuestros registros, sin embargo, usted desiste del credito y el mismo se dio de baja, por lo cual, la cuenta se cerró.


                                                                                                                                                      Saludos Cordiales.
                                                                                                                                                      Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                                      12 de Febrero a las 12:46 hs.

                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                        JAMAS puedo cancelar algo que NUNCA EXISTIÓ. La mejor manera de cerrar este reclamo es: NUNCA MAS VUELVAN A DEBITAR DINERO DE UNA CUENTA PRIVADA Y SIN CONSENTIMIENTO ALGUNO!!!!!!!

                                                                                                                                                        12 de Febrero a las 13:14 hs.

                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                          Claudio,

                                                                                                                                                          Verificamos que su requerimiento, se resolvió de forma exitosa. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                                                                                                                                          Saludos Cordiales.
                                                                                                                                                          Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                                          12 de Febrero a las 15:12 hs.

                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                            propuso una solución:

                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                            Claudio,

                                                                                                                                                            Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

                                                                                                                                                            Saludos Cordiales.
                                                                                                                                                            Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                                            22 de Junio a las 17:34 hs.

                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                              propuso una solución:

                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                              Claudio,

                                                                                                                                                              Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

                                                                                                                                                              Saludos Cordiales.
                                                                                                                                                              Atención al cliente- Presto Hoy,

                                                                                                                                                              12 de Setiembre a las 12:25 hs.

                                                                                                                                                              Comentar

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