Reclamo a Presto Hoy
Me meto en Facebook y lleno un formulario para la empresa financiera- presto hoy-el prestamo nunca se me otorgo sin embargo ellos con los datos que tenian de mi: jackearon mi cuenta y me sacaron [números]$.....una locura estafadores
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Julio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Junio a las 8:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Julio,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Junio a las 11:41 hs.
Laura M
Porque llame al numero que me dan y por telefono me dicen que si tengo un prestamo activo
01 de Junio a las 20:57 hs.
Laura M
Solo quiero que me reintegren a la brevedad el dinero que me robaron de mi cuenta....que por cierto era privada hasta que ustedes me la jackearon
01 de Junio a las 20:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Julio,
Como le informamos anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con Presto Hoy, el crédito del cual le están descontando pertenece a otra compañía. Por dicho motivo, el contacto que le hemos indicado es de la empresa con la cual debe contactarse.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Junio a las 10:48 hs.
Laura M
Les vuelvo a repetir.La empresa es Wenance y los nombres de fantasia son: presto hoy y luquitas...Mi abogado asi me lo averiguo
03 de Junio a las 21:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Julio,
Intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Como se le ha informado anteriormente, "Presto Hoy" y "Luquitas" son diferentes productos. "Wenance" no es un nombre de fantasía, sino, es el holding (grupo inversor) que comparten las mencionadas anteriormente, es por ese el motivo de que en los débitos figura dicho nombre.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Junio a las 10:26 hs.
Laura M
Diferentes productos con la misma linea telefonica.Llamo y en vez de decirme que me comunique con presto hoy me dicen_ hola usted se comunico con luquitas.Tan dificil es entender que me robaron dinero de mi cuenta sin ninguna justificacion..No den tantas vueltas y devuelvan el dinero- no desvien lo principal de todo esto que es- la ******.
04 de Junio a las 10:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Julio,
Cuando llamó al primer teléfono que le hemos brindado vía correo electrónico lo atendieron de "Luquitas" porque le ofrecimos el contacto para que pueda resolver su reclamo en la empresa que corresponde.
Como ya se le ha indicado, si quiere reclamar los débitos que se efectuaron en su cuenta, le solicitamos que se comunique con la entidad con la cual adquirió el préstamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Junio a las 13:30 hs.
Laura M
Porque dicen querer solucionarlo y el dinero no lo recupero todavia...
17 de Junio a las 19:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Julio,
Como le informamos en varias ocasiones, con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, por ello no podemos gestionar una resolución a su consulta, ya que no pertenece a compañía, Igualmente, le enviamos información de utilidad a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
18 de Junio a las 18:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C
18 de Junio a las 18:23 hs.