Reclamo a Presto Hoy
Yo accedí aún prestamos de 19.[números] con 18 cuotas a pagar con un valor de 2.[números] hoy quise ir a cobrar ni sueldo y resulta que sólo tengo [números]$ para cobrar... Que eso no me alcanza ni para la comida.... Resulta que veo el resumen y me sale que hay descuento de la cia inver latina por los siguientes importe $1.[números],00; $1.[números],00; $[números],00; $[números],00 y por $1.[números],00 todos el mismo día consultando e investigando por el internet resulta que ese día inversiones latina corresponde a su empresa lo que busco que me soluciones este problema por que las cuotas del prestamos la estoy pagando a través de Rapipago con el código que ustedes que envían cuando se le plazca la gana....
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Setiembre a las 19:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Setiembre a las 10:08 hs.
Marcia Y
Porque solo me en iaron un correo donde dice recibinos tu reclamos la empresa esta procesando los.dasos y se pondra en contaanta contigo.... nunca recibi una comunicación ppr porta de presto hoy... despues otro correo donde dice describe los importe debitado no envíe fotos ni captura de pantalla porque no se lo tomara como evidencia y esso fue todo se respondio a todos los correo el último lo respondí con todo los detalles colocando fecha, el nombre de la empresa y el importe que me debitaron de mi cuenta
06 de Setiembre a las 9:06 hs.
Marcia Y
Me dieron ninguna solución
06 de Setiembre a las 12:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
06 de Setiembre a las 17:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
29 de Noviembre a las 19:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marcia
Le informamos que su requerimiento se gestionó con éxito, le informamos que puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica al ****-***-****
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
31 de Enero a las 17:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcia Y
31 de Enero a las 17:49 hs.