Reclamo a Presto Hoy
Con fecha 30 y 31 de mayo me descontaron cada vez $[números] siendo qué habíamos acordado cuotas de $[números] y el primer día hábil del mes.
envíe mail, Whatsapp y me dijeron:
el jueves primero qué ya estaba reclamado y en 48 hs tendría el reintegro, el viernes qué no podían ver los débitos duplicados qué envíe comprobantes de los movimientos (asi lo hice) y sigo sin la devolución de mi dinero. Les di la opción de renovar el préstamo ya qué con el débito doble quedaba cancelado y con plata de más pero tampoco tengo respuesta. Necesito mi dinero ya.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola RAQUEL E,
Te pedimos que nos llames al ****-***-**** o escribinos a info@prestohoy.com.ar (si ya nos escribiste te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta), así podemos encargarnos de tu caso.
Saludos!
05 de Junio a las 15:08 hs.
RAQUEL E
Ya escribí por todos los medios como comento arriba y estoy aguardando desde el jueves para disponer de o dinero
05 de Junio a las 15:10 hs.
RAQUEL E
Siguen sin devolverme mi dinero, ayer llame al **** y me dijeron qué hoy se estaría reintegrando en mi cuenta y aún sigo esperando
06 de Junio a las 15:26 hs.
RAQUEL E
Y aparte siguen enviando el débito de $**** desde el viernes
06 de Junio a las 15:32 hs.
RAQUEL E
solución recibida:
Reclame todos los días por distintas vías y al fin, después de una semana en qué se duplicó el debito mm e devolvieron mi dinero. Todavía espero la devolución de intereses qué me cobraron porque me atrase 2 días en la cuota de Mayo y por KAS dudas ya hice srop debit
12 de Junio a las 16:09 hs.