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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion de dinero que no corresponde a la cuota

[Solucionado]

Hola en el dia de ayer me hicieron un descuento por $[números]. Yo hice una promesa de pago con quita de interes... El cual vencia el 31/8. Yo ya lo pague!!!!!! en el Rapipago ayer. Espero me devuelvan mi plata. Y es una verguenza llame recien y me tubieron 20 min esperando!!!! para ver si alguien me soluciona esto.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Josefina,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    31 de Agosto a las 9:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    31 de Agosto a las 11:57 hs.

  • Josefina T

     

    Hola porque falta que me devuelvan dinero. Me debian $**** y me depositaron $**** y me falta!!!!!!!!$ ***

    05 de Setiembre a las 7:16 hs.

  • Josefina T

     

    Hola cuando me piensan devolver el dinero que me falta?????? Lo necesito $***.

    05 de Setiembre a las 18:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    06 de Setiembre a las 16:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Josefina,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.


    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    09 de Agosto a las 11:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josefina T

    09 de Agosto a las 11:50 hs.

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