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Reclamo a Presto Hoy

Deuda en veraz

Hola! me están cobrando una deuda que no solicité. Había pedido tiempo atrás pero la que me están cobrando nunca la pedí, menos la recibí. Necesito solución porque me están afectando el Veraz y cada vez con mas monto de deuda

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Julio a las 9:39 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      Buenos días Juan,

      Verificamos su cuenta y visualizamos que sigue presentando una mora con la compañía desde Abril del ****, por dicho motivo, solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso a la brevedad posible para que le brinden la información detallada.
      Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.



      Saludos cordiales.
      Atención al Cliente - Presto Hoy.

      15 de Julio a las 11:24 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN G

        13 de Agosto a las 14:49 hs.

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        • Roberto G

           

          Me derivaron con una agencia que no me devuelve los mails ni los llamados. Sigo apareciendo en veraz y necesito una solución urgente... Volví a mandar mail a Presto Hoy, por favor comunicarse conmigo

          12 de Setiembre a las 9:58 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Buenos días Roberto,

            Hemos reportado su reclamo y derivado sus datos nuevamente a la agencia la cual está llevando a cabo su caso para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible. Le pedimos que aguarde el contacto.


            Saludos cordiales.
            Atención al Cliente - Presto Hoy.

            21 de Octubre a las 13:42 hs.

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