Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron de mi cuenta la suma de 54 mil.pesos en concepto de pago por el prestamo recibido de [números] pesos. Los debitos comenzaron a nombre de cia inver latino y luego wenance bis....la informacion de mi numero de cbu se filtro al comunicarme con ustedes quienes desconocen el pago de esas cifras, violando todo tipo de confidencialidad establecida en la.ley de proteccion de datos personales.....en estos portales se los vincula con ambas razon social y el mismo modus operandi q no logran solucionar e incluso me incorporan al Veraz con calificacion 9 q es un disparate...intento comunicarme con ustedes y la respuesta es siempre la misma...q no han recibido pago alguno de lo pactado...intimo a comunicarse via mail a la brevedad y q lo puedan resolver de ma manera mas eficiente....
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Jorge,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
21 de Julio a las 11:24 hs.
Jorge R
Nunca se comunicaron....yo mande varios mails y nunca respondieron.
27 de Julio a las 11:34 hs.
Jorge R
Dicen q se comunicaran conmigo pero nunca lo hicieron...
06 de Agosto a las 9:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
09 de Agosto a las 10:00 hs.
Jorge R
Nadie se ha contactado...me llega un mail de respuetas automaticas y nada mas...me pusieron en categoria 9 en veraz...una locura
21 de Agosto a las 12:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales
21 de Agosto a las 16:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jorge,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****. Le informamos que puede solicitar, el libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
29 de Agosto a las 19:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge R
29 de Agosto a las 19:30 hs.