Reclamo a Presto Hoy
Quiero gestionar el pago de mis cuotas a presto hoy ya que las acreditaciones que la empresa realiza, la hace en varias partes y no deun solo tramite, ocasionando confusiones en la acreditacion, causando perjuicios, ya que cuando se cree que esta todo acreditado se utiliza el dinero de la cuenta y diez dias despues me llaman diciendo que estan corriendo intereses por mora... Por eso quiero yo realizar el pago manualmente y la totalidad de la cuota, pudiendo ser a travez de transferencia bancaria o Rapipago No es confiable el procedimeinto que realiza la empresa. Ahora estoy con una deuda ocasinada por este sistema de cobro y ya no tengo la plata para cancelar, y los intereses se van sumando. La comunicacion de la empresa y cliente tiene que ser inmediata al no poder acreditar dinero de mi cuenta.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Raul,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
16 de Marzo a las 22:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
18 de Marzo a las 10:46 hs.
RAUL O
Porque falta que se vea reflejado mí requerimiento, ya que tengo que esperar la acreditación de presto hoy en el mes de abril. Yo solicite que el descuento se haga en una sola cuota o que me envíen una cuponera para pagar yo desde Rapipago
21 de Marzo a las 8:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas Tarde, Sr. Raul
Le informamos que se verifica su caso ya se encuentra con el área de cobranzas. Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar. –
Saludos.
21 de Marzo a las 11:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RAUL O
20 de Abril a las 11:39 hs.