Reclamo a Presto Hoy
Me siguen descontando algo a través de descuento cia inver latín, necesito una solución para que dejen de hacerlo, ya sea un plan de pago, ya van varios meses que me siguen descontando 5 mil pesos, y no me comunicaron nada,
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Eric, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Mayo a las 20:49 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos día Eric,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, desde Agosto del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le recordamos que los acuerdos de pago, son acorde con el tiempo de deuda y los recargos acumulados.
Para regularizar su deuda es necesario que se comunique con la agencia encargada de su caso para regularizar su situaciòn.
Le hemos enviado información a su correo para que pueda contactarse con la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
22 de Mayo a las 9:32 hs.
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Eric L
No me contestaron
26 de Mayo a las 10:28 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Eric,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, desde Agosto del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le recordamos que los acuerdos de pago, son acorde con el tiempo de deuda y los recargos acumulados.Para regularizar su deuda ,
Es necesario que se comunique con la agencia encargada para regularizar la situación.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
26 de Mayo a las 13:35 hs.
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Eric L
Me siguen descontando, siendo que ya tendría que haberce saldado
26 de Mayo a las 13:57 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Erick,
Como se le informo anteriormente, su cuenta presenta mora desde Agosto del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago, para que pueda regularizar su situacion, es necesario que se comunique al sector de cobranzas al teléfono ****-**** ( Agencia dial core), de esta forma podrá regularizar su situacion y llegar a un acuerdo de pago.
Saludos Cordiales.
26 de Mayo a las 15:02 hs.
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