Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Débitos automáticos en mi cuenta suelda sin autorizacion

Buenas noches.desde principio del mes pasado está empresa está haciendo débitos automáticos de hasta dos en el mismo día y hasta en días consecutivos, desde montos de $[números] a $[números], siendo la suma total de $ [números] pesos. Yo no he sacado ningún crédito en esta financiera. Que procedimiento puedo seguir?

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,

    Le pedimos nos informe su DNI, para dar curso a su reclamo.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    03 de Abril a las 19:56 hs.

    Comentar

    • Ruth

       

      ********

      05 de Abril a las 1:42 hs.

      Comentar

      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Ruth,


        Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
        De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


        Saludos Cordiales
        Atención al Cliente – Presto Hoy

        06 de Abril a las 12:58 hs.

        Comentar

        • Ruth

           

          Me comuniqué con ellos vía telefónica, me pasaron un email para que enviara los movimientos donde figuran los descuentos, nunca me volvieron a contestar.

          10 de Abril a las 12:57 hs.

          Comentar

          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            propuso una solución:

             

            Buenos días Ruth,

            Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.


            Saludos cordiales.
            Atención al cliente Presto Hoy

            13 de Abril a las 10:44 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Presto Hoy

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas