Reclamo a Presto Hoy
El dia 6/12 hice el correspondiente pago de la cuota x un importe de $[números], a traves de Rapipago .previo aviso a la empresa presto hoy..
hoy mirando los movimiento de mi cuenta veo q presto hoy debito de mi cuenta la suma de $ [números]..
no entinedo xq...
quiero el reintegro del dinero sin falta..
xq la cuota ya esta cubierta....
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Diciembre a las 16:34 hs.
Valeria S
No tuve solución a mi problema
12 de Diciembre a las 10:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Valeria,
Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
12 de Diciembre a las 12:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria S
06 de Enero a las 17:09 hs.