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Reclamo a Presto Hoy

Cobro indebido , debitos no autorizados

Wenance s. A - presto hoy y Deuda Cero debitaron de mi caja de ahorro un monto muy superior al estipulado como cuota de un prestamo me dejaron sin sueldo, me sume a una demanda colectiva pero hasta el momento sigo esperando que me devuelvan y el libre deuda.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Myriam,

    Derivamos su consulta al sector correspondiente. A la brevedad posible se gestionará su resolución.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    18 de Noviembre a las 10:04 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam E

      12 de Diciembre a las 19:30 hs.

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      • Myriam E

         

        El dinero ya no me interesa, necesito qur me envien ,," Libre Deuda" y rectifiquen mi calificacion en la Central de deudores del.BCRA

        13 de Diciembre a las 10:38 hs.

    • Myriam E

       

      Hasta el momento no se comunico nadie y no recibi reintegro ni Libre Deuda que es lo que necesito

      13 de Diciembre a las 10:23 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Estimada Myriam,

        Verificamos que su caso se encuentra en el sector de legales, a la brevedad posible dicho sector se comunicara con usted.

        Saludos Cordiales.
        Atención al cliente- Presto Hoy.

        13 de Diciembre a las 15:10 hs.

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        • Myriam E

           

          Nadie se comunico conmigo , ellos tienen todos mis datos , sigo a la espera del Libre Deuda y la rectificacion en BCRA

          19 de Diciembre a las 9:28 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Buenos días Myriam,

            Derivamos su caso al sector correspondiente para darle resolución a su reclamo.


            Saludos Cordiales.
            Atención al cliente- Presto Hoy.

            23 de Diciembre a las 11:00 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Buenos días Myriam,

              Verificamos que a la fecha se encuentra en mora y consecuentemente, no es posible acceder a lo solicitado. Lo invitamos a contactarse con el departamento de cobranzas a fin de regularizar su situación, podrá hacerlo al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.

              Saludos Cordiales.
              Atención al cliente- Presto Hoy.

              23 de Enero a las 12:19 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam E

                27 de Marzo a las 12:16 hs.

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                • Myriam E

                   

                  Hasta el momento no recibi nada, necesito mi libre deuda y la correspondiente Rectificacion el central de deudores de BCRA

                  27 de Marzo a las 12:26 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buenos días Myriam,

                    Verificamos que a la fecha se encuentra en mora y consecuentemente, no es posible acceder a lo solicitado. Lo invitamos a contactarse con el departamento de cobranzas a fin de regularizar su situación, podrá hacerlo al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.

                    Saludos Cordiales.
                    Atención al cliente- Presto Hoy.

                    31 de Marzo a las 10:00 hs.

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