Reclamo a Presto Hoy
Quisiera saber porque figuro en bcra en situacion 4 cuando jamas saque un prestamo con ustedes. Sinceramente no se que es lo que esta pasando.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Walter,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
28 de Setiembre a las 15:51 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
01 de Octubre a las 13:09 hs.
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walter M
Aun no me solucionaron el inconveniente, me piden los movimientos bancarios desde diciembre hasta la fecha pero solo puedo obtener los movimientos de los ultimos tres meses.
03 de Octubre a las 13:02 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
03 de Octubre a las 15:35 hs.
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walter M
Me piden movimientos bancarios de mi cuenta desde diciembre de **** a la fecha y solo consigo de marzo en adelante. Se los envie para que vean que no tengo hechos los debitos de Presto hoy y me responden que tengo que mandar los otros movimientos.
20 de Octubre a las 8:43 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
20 de Octubre a las 12:14 hs.
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walter M
Ya he mandado los movimientos desde abril a la fecha. Y me dicen que necesitan los de diciembre, enero y febrero pero no se como conseguirlos ya que me dan los movimientos de los ultimos 6 meses en el banco
29 de Octubre a las 9:58 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Walter R.
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
29 de Octubre a las 13:30 hs.
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