Reclamo a Presto Hoy
Hola, quiero saber porqué sigo apareciendo en el Veraz siendo que cancelé mi deuda total con la entidad..
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Mario, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
24 de Noviembre a las 9:27 hs.
Mario G
Espero su llamado y pronta respuesta...
Mucha gracias
24 de Noviembre a las 9:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Mario gabriel,
Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, para que pueda recibir asesoramiento de este producto.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy
25 de Noviembre a las 11:30 hs.
Mario G
Pero uds trabajan con wanance y es ahi donde sigo figurando moroso cuando cancelé mi deuda
25 de Noviembre a las 12:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Gabriel,
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
25 de Noviembre a las 15:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario G
25 de Noviembre a las 15:16 hs.
Mario G
.
25 de Noviembre a las 15:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Gabriel,
Le reiteramos que usted no presenta un credito vigente con Presto Hoy es necesario que se comunique con la empresa con la cual, solicito el credito para que puedan generar una resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
25 de Noviembre a las 15:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario G
23 de Enero a las 10:53 hs.