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Portsaid

Ha solucionado un 44% de los reclamos

7 Marzo 2026 19:09

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: atencionalcliente@portsaid.com.ar

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

El teléfono de Portsaid es {{ profile.phones }}

Visita Portsaid en https://www.portsaid.com.ar/

Reclamos a Portsaid


Mala calidad

Compre una remera, la lave a mano, y se me achico, y cuando me di cuenta en la parte de la manga me la habian vendido con pequeños agujeritos, una verguenza, pague mas de 3mil pesos.

Publicado 30 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Aun no me reintegraron dinero

Es el tercer problema que tengo por una misma compra, tuve que comprar cualquier cosa que no queria con un vpucher que me dieron por haber devuelto una prenda rota, al no poder comprar la misma porq ya no habia stock compre otras dos via online, pasaron 20 dias y me avisan por telefono que una de l…

Solucionado 07 de Octubre

Portsaid me robó: devolví dos prendas y nunca me dieron la gift card

Realicé una compra en julio [números] de 3 prendas. Dos no me quedaron bien y pedí devolverlas. El 28/7 pasaron a buscarlas, y nunca me dieron la gift card, para poder comprar otra cosa. Envié muchos mails de reclamo, tengo un número de ticket y todo, pero siguen sin responder. Es decir me robaron …

Publicado 27 de Setiembre

Pedido incompleto, enviaron 2 productos de los 3 que compre

El día 23 de septiembre recibí mi compra realizada el 23 de agosto en esa fecha estaba la promoción 3x2, solo recibí dos productos de la compra el supuestamente gratis no lo enviaron. Envié varios mails realizando el reclamo pero no tengo respuesta.

Publicado 25 de Setiembre

Mala gestion

Buen dia hce dos meses compre en portsaid un blazer y un pantalon, abone mediante transferencia bancaria. Cuando pedi factura a empezaron a cobrar el iva (el cual no me fue informado con anterioridad que lo cobraban aparte). Abone lo que me dijeron, cuando recibi la mercaderia no me enviaron factur…

Publicado 25 de Setiembre

Portsaid no reintegra las devoluciones de dinero

El día 7 de mayo realicé una compra (visa $ 2.[números],00 en 6 cuotas ) la cual fue facturada el día 14/05/[números]. El día 25/05/[números] el producto llega a mi domicilio y no es de mi agrado por lo cual el día 26/05/[números] solicitó la devolución vía mail, que fue respondido inmediatamente s…

Publicado 24 de Setiembre

No recibí mi compra

Buen día, el 01/08/20 hice una compra online en la marca portsaid: pedido #prs[números]-01; factura "b" n° [números]-[números] a nombre de <a href="/mazalosa">Mazalosa</a> s.a. Y hasta el momento aún no he recibido mi compra.

Publicado 24 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Estafadores

Son nada mas que ladrones y e*****dores...se quedan con el dinero de la venta on line .....

Solucionado 10 de Octubre

Estafa

Compré una gift card el día 22/7, o sea, hace más de dos meses. No me dan una respuesta, por ningún medio.

Publicado 23 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No se reintegra el importe de una devolución

El día 27 de mayo de [números] realizo la devolución de una compra online en portsaid, lo retiran y me avisan mediante mail que van a realizar el reintegro a mi tarjeta de crédito del importe de la compra (pedido #prs[números]-01). hoy es 23 de septiembre (han pasado 4 meses) y sigo abonando las…

Solucionado 24 de Octubre

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