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Reclamo a Portsaid

Pedido n°-01 reembolso del dinero ! ! !

[Solucionado]

Uenas tardes , el día sábado realicé una compra online , desde la pág web de la marca portsaid ( Mazalosa s.a, cuit : 30687725766), había una promo que decía que realizando la compra en el sitio de cualquier producto con la tarjeta american express(amex) , se aplicaba el 30% dto., en 3 y 6 cuotas sin interés.-
realizo la compra , y al otro día me fijo en mi home banking si se había acreditado el pago, y me figuraba que si pero sin el descuento. En el día de hoy , realizo el reclamo, vía mail y por whatssap a la marca , y me dicen que solo el descuento se aplicaba si la compra era en 3 cuotas y no por la vía de mercado pago ( nada de esto decia ni explicaba la publicidad ) . La marca me dijo que iban a hacerme la devolución del dinero, el reembolso del mismo. Pero aún nada .

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Comentarios

  • daiana F

     

    Solo quiero la devolución del dinero , y que sea lo antes posible. Ni más ni menos .-

    04 de Mayo a las 10:32 hs.

  • daiana F

     

    solución recibida:

     

    Gracias a Dios me solucionaron el inconveniente y fueron ágiles , no se demoró mucho el asunto.

    19 de Mayo a las 8:52 hs.

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