Reclamo a Portsaid
Compré prendas cuyos talles fueron grandes. La empresa solo me da la opción de cambiar los talles en un local, el cual no poseen en la ciudad donde vivo, motivo por el cual compré online. La otra opción que me dan es una giftcard por el monto que pagué, de más está decir que ahora las prendas que adquirí figuran a otro precio, con lo cual no podría volver a adquirir las mismas prendas con el giftcard..la otra opción es devolver el dinero, lo único es que yo elegí esas prendas para aprovechar el cyber monday y me quedaría sin ese beneficio.
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[SOLUCIONADO] Cancelación de pedido
Hola! hice un pedido en la página de portsaid, toque botón de arrepentimiento pero resultó imposible después de varios intentos cancelarla. Me comunique telefónicamente y me dijeron que me la iban a cancelar y hacer la devolución a la cuenta. Al día de hoy no aparece …
[SOLUCIONADO] Cancelacion de una compra x falta de stock
Compré el 6/11 una prenda en la pagina de portsaid , la pague me confirmaron la compra, hoy me llego la factura del pedido y me envien recien un msje avisandome que no tienen stock del producto y que van a cancelar la compra devolviendome el dinero. me parece una des…
[SOLUCIONADO] No remisión de factura
Hace 2 días hice una compra en portsaid la plata calle 48 entregué gift card y resté puntos friends...cuando hagocuentas resulta que me cobraron cuslquier cosa y encima nunca mandan factura... lo mismo ocurre con la franquicia de pasaje rodrigo....un desastre las nue…
Mariana
No se hicieron cargo de ninguna manera.
28 de Noviembre a las 9:28 hs.
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Mariana
No ofrecieron una solución efectiva .
28 de Noviembre a las 9:30 hs.
Claudia K
Hola Mariana, mi nombre es Claudia, soy del Equipo de Atención al cliente de Portsaid. Por favor, envianos un mail a la casilla Atencionalcliente*portsaid.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad
Saludos,
Equipo Portsaid
06 de Diciembre a las 9:57 hs.
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