Reclamo a Platzi
Contrate servicio de platzi por la cantidad de cursos, el problema es que los videos de la mayoria si no todos los cursos se traban, se quedan congelados de manera constante,
platzi menciona que lo van a sollucionar, que es problema temporal, etc, ya van 3 meses y siguen "solucionando", lo peor que contrate el servicio anual, no recomiendo, dinero tirado a la basura.
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[SOLUCIONADO] Platzi hace cobros automaticos sin validación del usuario
Se me debitó de mi cuenta automaticamente un año de platzi, no hubo notificación previa. El año anterior habia tenido un problema similar y solicité desactivación, me dicen que es automatico que se activa, pero siquiera se recibe una notificación formal o aceptación de…
Reclamación formal contra platzi – renovación no autorizada y cobros indebidos
El día de hoy me he encontrado con que platzi ha renovado automáticamente un plan anual que jamás autoricé, sin enviarme ningún aviso previo ni correo de confirmación. el año pasado contraté un año en 4 cuotas y dejé de usar el servicio a los pocos meses porque sus cu…
No respetan la cancelacion de la suscripcion ?
Hoy 26 de octubre del [números] me doy cuenta que tengo un cargo a mi tarjeta de crédito $[números].[números] clp de la entidad de platzi, hace un mes aproximandamente yo cancele mi suscripcion desde la página web y resulta que un mes después me vuelven hacer el cobro …
Platzi Representante de Platzi
propuso una solución:
Hola,
Fue un gusto conversar contigo y trabajar en conjunto para resolver esta situación excepcional donde tus cursos se pausaban
Ante ello, también te compensamos los tres meses de tu suscripción, para que no te vieras afectado por este inconveniente.
Recuerda que este no es nuestro canal oficial de apoyo. Nos puedes contactar a platzi.com/whatsapp y podremos apoyarte más rápido con lo que necesites
Estaremos muy pendientes de ti
17 de Enero a las 17:28 hs.
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