Se me debitó de mi cuenta automaticamente un año de platzi, no hubo notificación previa. El año anterior habia tenido un problema similar y solicité desactivación, me dicen que es automatico que se activa, pero siquiera se recibe una notificación formal o aceptación de la activación automática, la …
Solucionado 08 de FebreroEl día de hoy me he encontrado con que platzi ha renovado automáticamente un plan anual que jamás autoricé, sin enviarme ningún aviso previo ni correo de confirmación. el año pasado contraté un año en 4 cuotas y dejé de usar el servicio a los pocos meses porque sus cursos son extremadamente básico…
Publicado 30 de NoviembreHoy 26 de octubre del [números] me doy cuenta que tengo un cargo a mi tarjeta de crédito $[números].[números] clp de la entidad de platzi, hace un mes aproximandamente yo cancele mi suscripcion desde la página web y resulta que un mes después me vuelven hacer el cobro igual, he intentado contactar …
Publicado 26 de OctubreEl día de ayer se realizó en mi tarjeta de crédito un débito automático por $[números].[números] correspondiente a una suscripción de platzi que no deseo continuar y no me avisaron previamente. Quiero dejar constancia de que no he hecho uso del servicio asociado a esta renovación, por lo que solici…
Solucionado 20 de OctubreHola, recientemente me han cobrado la renovación de mi suscripción anual en platzi sin mi consentimiento y sin previo aviso. Me di cuenta que este cobro fue automático y no deseaba renovar por otro año. Solicito de manera formal que se me haga la devolución del dinero, ya que no tenía la intención …
Solucionado 25 de SetiembreYa no quiero continuar con la suscripción de platzi lo cual la empresa lo realizo de manera automática y realizo un cobro anticipado de [números] soles lo cual no lo autorizace y quiero el rembolso de mi dinero ya no quiero continuar con la suscripción.
Publicado 04 de SetiembreMe equivoqué en el pago y pague por una suscripción anual cuando quería una mensual
Solucionado 17 de JunioMe acaban de cobrar la renovación de mi suscripción anual en platzi sin mi consentimiento y sin previo aviso. Yo no deseaba renovar por otro año, ni uso la plataforma. Solicito de manera formal que se me haga la devolución del dinero, ya que no tenía la intención de continuar con el servicio y no f…
Solucionado 03 de AbrilHola, recientemente me han cobrado la renovación de mi suscripción anual en platzi sin mi consentimiento y sin previo aviso. Me di cuenta que este cobro fue automático y no deseaba renovar por otro año. Solicito de manera formal que se me haga la devolución del dinero, ya que no tenía la intención …
Solucionado 20 de NoviembreHola, recientemente me han cobrado la renovación de mi suscripción anual en platzi sin mi consentimiento y sin previo aviso. Me di cuenta que este cobro fue automático y no deseaba renovar por otro año. Solicito de manera formal que se me haga la devolución del dinero, ya que no tenía la intención …
Publicado 29 de SetiembreDi de baja la renovacion por email, me confirmaron y me siguen debitando la suscripcion de ka tarjeta de credito
Solucionado 17 de EneroLa plataforma es compleja de usar
Solucionado 09 de EneroHjicieron un pago automatico y yo lo cancele, necesito que me ayuden a resolver esto
Solucionado 18 de EneroSaludos, me hicieron la renovación de un año sin algún mensaje de que esto sucedería, quisiera el reembolso de ese dinero ya que son para mis estudios y no deseo la renovación de la suscripción, espero en verdad me puedan ayudar con esto ya que necesito ese dinero
Publicado 16 de DiciembreLos cursos y plataforma son deficientes la información que tienen se consigue gratis en internet. Además, tiene fallad. Hacen cobros indebidos. Pésimo servicio. realizaron el cobro automático por un segundo año cuando sus cursos son inservibles solicité mi reembolso ya que ni siquiera uso la plata…
Publicado 10 de OctubreContrate servicio de platzi por la cantidad de cursos, el problema es que los videos de la mayoria si no todos los cursos se traban, se quedan congelados de manera constante, platzi menciona que lo van a sollucionar, que es problema temporal, etc, ya van 3 meses y siguen "solucionando", lo peor q…
Publicado 27 de SetiembreYo no sabía de la existencia de esta plataforma, no estoy registrado ni por asomo... Pero el día 14 de junio del [números] a las 01:20am, me llegó un cobro de ars[números],27 a mi tarjeta de débito a nombre de dlo_platzi argentina. Al buscar el nombre de esta "empresa" me doy cuenta de que es una p…
Publicado 01 de JulioPedido de baja sin procesar. antes te podias de baja con un boton, ahora hay que perder el tiempo en un chat de whatapp que te dejan esperando horas.
Publicado 20 de MayoMe estan cobrando doble couta de subcripcion. Renove un plan anual por un monto de $[números] en 3 cuotas y ademas me cobran un valor mensual de $[números].5 simultaneamente. Requiero que me devuelvan la plata de las coutas no correspondientes.
Publicado 20 de MayoNo me permite cancelar la tarjeta de crédito o desvincularla.
Publicado 17 de Mayo