Reclamo a Plataforma 10
Se intento comprar pasaje de ida y vuelta de 5 pasajeros desde lomas de zamora hasta san bernardo con la tarjeta de Mastercard y el mismo no fue procesado indicaba que la transacción no se pudo concretar que intente con otro medio de pago, intentamos dos veces, como aparentemente no se proceso acudimos a otra tarjeta de crédito(itau), en fecha 29 de noviembre, el punto es que al final descontaron de la tarjeta de masterccard el valor de 2.[números].[números] guaranies, esto ya averiguamos en el banco, como podemos hacer para desembolsar nuevamente esto? es mucho y el error esta en el sistema?
favor contestar en la brevedad, cualquier otro dato lo puedo pasar por el correo
gracias
elizabeth irala
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Elizabeth. Para verificar lo sucedido y brindarte una solución te pedimos que nos escribas a sac@plataforma10.com Saludos!
05 de Diciembre a las 16:56 hs.
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Elizabeth I
ta envie el correo y no tuve respuesta aun...
12 de Diciembre a las 7:55 hs.
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Elizabeth I
seguimos aguardando por el reembolso
04 de Enero a las 7:38 hs.
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Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
Hola Elizabeth. Como es tu numero de consulta? Así puedo verificar en que estado está.
04 de Enero a las 12:32 hs.
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