No puedo sacar dinero de mi billetera pim argentina

Quiero sacar dinero de mi billetera pim argentina por lo cual genero un código de extracción para cajeros link punto efectivo desde mi celular, cuando me dirijo al cajero e ingreso los datos (dni, código generado y monto) el cajero me dice que se anulo la transacción luego me llega un mensaje de transacción anulada al celular y eso se repite cada vez que quiero retirar dinero ya hace una semana, al tratar de retirar dinero desde un Rapipago pasa algo similar, solo que salta que el código es invalido o caduco y se anula la transacción. Intento llamar al [números] que es el numero de consultas por el que ya no atienden y me dan otro numero, un numero de capital federal bsas., en el que no atienden y ponen una grabadora que dice que el único medio de consulta son su Facebook y Twitter y luego cortan, los consulte por sus redes oficiales pero tampoco contestan. Quiero y necesito sacar el dinero pero no puedo si me pueden ayudar lo agradecería.