Reclamo a Pickit
Estoy teniendo un problema con una compra que realice por Mercado Libre el número de seguimiento es el siguiente: ec[números] me figura en mercado libre que llego el dia 16 de enero a las 8:55 am, fui mas de 3 veces al punto pickit y me dicen continuamente que el paquete no se encuentra y que es culpa de la empreza, yo no se si son los inutiles que atienden el minimarket que no saben ordenar todos los paquetes que le llegan o si es la empresa que tiene retrasos y si fuera la segunda opción no entiendo porque me figura que el paquete ya llego. Necesito una respuesta rápida, porque yo tengo que viajar el dia 22 de enero y esto tiene un tiempo de retiro hasta el 23 y si nadie va a retirarlo se devuelve al vendedor.
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Mariel M
solución recibida:
Me contacte con la empresa por medio de un chat en vivo y tomaron en cuenta mi preocupación y mi queja.
28 de Enero a las 12:07 hs.