Reclamo a Pickit
Hice una compra en buscalibre. Elegí un punto que permitía retiro los sábados que es el único día que puedo acercarme pero resulta q los sábados el local no abre. De pickit no me responden. Código de seguimiento: [números]
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Natalia A
Me avisaron que el lugar estaba de vacaciones. Por ende cuando abría ya mi fecha de retiro estaba vencida y que iban a devolverlo al lugar donde lo compre. Cosa que aun no pasó. Asiq por culpa de ellos, y de no saber cuando se van de vacaciones los lugares que eligen de pick up, estoy con mi paquete vaya a saber dónde.
05 de Marzo a las 13:21 hs.
Pickit Representante de Pickit
propuso una solución:
Natalia, muchas gracias por contactarnos.
El paquete se encuentra en proceso de devolución a Buscalibre.
Te recomendamos contactar al vendedor para que una vez que reciban el paquete puedan coordinar un nuevo envío a domicilio o a uno de nuestros puntos pickit.
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Sábados y feriados de 9 a 21hs
Gracias y saludos,
pickit
06 de Marzo a las 16:17 hs.
Natalia A
solución recibida:
Muchas gracias!
06 de Marzo a las 16:37 hs.