Reclamo a Pickit
El día 3/1/[números] realizo una compra en sofia de grecia pagando en efectivo y seleccionando envió a domicilio.el 4/11/[números] a las 11:38 me llega el mail desde pickit que en breve retiraban mi paquete. Desde ese día no se actualizo mas el seguimiento, habla desde el chat de la pagina y me responden que es culpa de logística, llamo al [números] y no saben que decirme, ademas de insultarme por reclamar. Van a cumplirse casi 3 semanas sin respuestas de nada, ya no se a donde mas reclamar.
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Julieta O
solución recibida:
Después de seguir sin respuestas de ninguna de las partes, procedí a realizar una denuncia en defensa del consumidor a ambas partes involucradas (Sofia de grecia y pickit). Mis pedidos llegaron a los tres días de que la denuncia fue realizada. Pero ninguna de las marcas se disculpo ni dio explicación alguna
09 de Diciembre a las 12:45 hs.