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Mi pedido no está en el punto de retiro

Hice una compra online, dijeron que demoraba 72h desde que retiraban el paquete. Luego de 10 días de hacer la compra me enviaron en mail que mi pedido estaba listo para ser retirado. Lo voy a buscar y no estaba. Me contacto con ellos y me dicen que tengo que aguardar 48h para actualizarme y darme novedades.
el paquete es mío y tengo derecho y ustedes la obligación de brindar información clara y cierta. Están reteniéndolo indebidamente. Son un desastre

Comentarios
  • María V

     

    No solucionaron nada. Cancelaron la compra.

    16 de Enero a las 7:17 hs.

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    • María V

       

      No fue solucionado, nunca recibí el producto.

      11 de Febrero a las 12:41 hs.

      Comentar

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