Reclamo a Pickit
Me estan llegando mails con referencia al pedido nro
[números] [números] [números] diciendo q me entregaron y yo no compre nada!
en el mail donde informan esto hay un nro de contacto [números] [números] [números] pero el voice automatico no da la opcion para dejar un reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
JUDITH K
solución recibida:
Pickit finalmente me envio el paquete a mi casa. Tienen procesos muy endebles y no estan bien comunicados. DE repente te enteras q enviaron el pedido nuevamente al proveedor de origen, y nunca antes habian avisado que habia que retirarlo antes de XXX dias. ADemas lo envian al proveedor, y el telefono de contacto q me comunicaron por mail jamas responde. Son DESPROLIJOS. Quizas con el tiempo se pongan en orden. Al menos reconocieron el error y lo resolvieron. NO ES POCO!
20 de Marzo a las 21:54 hs.