Reclamo a Pickit
Hice una compra al exterior el paquete lo solicite para envio a mi ciudad que es rosario y el paquete llego hoy a mar del plata cuando ese no era el punto de entrega, como debo proceder?
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Pickit Representante de Pickit
propuso una solución:
Hola Lionel
Nos contactamos desde Experiencia al cliente pickit? para poder brindarte una solución.
Entre los datos compartidos no se encuentra el tracking del paquete. Para poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros canales oficiales brindándonos más información sobre el caso y el Tracking de tu compra:
? contacto.ar*pickit.net
? ****-***-****
?+54 9 11 ****-****
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 22hs
Sábados y feriados de 9 a 21hs
¡Esperamos tu contacto!
20 de Enero a las 10:07 hs.
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Mezzadri L
Me comunique con el número de teléfono de pickit y me respondieron que tengo que hacer el reclamo a Tiendamia por el mal envío cuando ellos ya tienen el domicilio de envío de ante mano y quién comete el error es el Courier en este caso pickit.
20 de Enero a las 11:28 hs.
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Pickit Representante de Pickit
Hola Lionel,
El envío fue realizado al punto pickit seleccionado al momento de la compra (Sarmiento ****, Mar del Plata).
El paquete se encuentra en estado Vencido y será devuelto a Tiendamia. Te pedimos contactarte con ellos para poder acordar un nuevo envío.
Gracias por contactarnos,
Soporte pickit.
21 de Enero a las 11:55 hs.
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Pickit Representante de Pickit
propuso una solución:
Hola Lionel,
El envío fue realizado al punto pickit seleccionado al momento de la compra (Sarmiento ****, Mar del Plata).
El paquete se encuentra en estado Vencido y será devuelto a Tiendamia. Te pedimos contactarte con ellos para poder acordar un nuevo envío.
Gracias por contactarnos,
Soporte pickit.
21 de Enero a las 12:08 hs.
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Mezzadri L
La verdad que no es así como lo tengo yo en mi orden de envío de Tiendamia, pero bueno la verdad que me siento decepcionado tanto de pickit como de la web de Tiendamia ya que nadie se quiere hacer cargo del reclamo.
21 de Enero a las 12:24 hs.
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Mezzadri L
Al día de hoy nunca recibí el paquete nadie me dio solución una verdadera decepción.
02 de Febrero a las 9:20 hs.
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Mezzadri L
Sigo sin recibir el paquete cuando en pickit figura como entregado por lo que en proximos dias iniciare acciones legales contra pickit y Tiendamia.
17 de Febrero a las 20:38 hs.
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